中国消费者报南京讯(记者薛庆元)近日,提货消费者蒋女士向江苏省无锡市梁溪区市场监管局投诉,券过期作反映自己有一张某商家的废加费提货券一直没有使用,今年1月份前往门店使用却被告知该提货券已过期,重消责任无法再使用。提货蒋女士对此不认可,券过期作表示自己是废加费花钱购买的提货券,过期作废不合理。重消责任
经调查,提货该提货券为三种礼盒的券过期作组合套装,券面标明有效期至2021年12月31日截止。废加费商家表示,重消责任目前部分礼盒已调整商品构成,提货可以为蒋女士提供现售的券过期作同价值礼盒,蒋女士对此表示认可。废加费
梁溪区市场监管局工作人员表示,提货券相当于消费者与商家之间达成的简易购买合同,消费者在约定时限内未提货会丧失自己的提货权,但这并不意味着财产权也一并丧失。同时,由于提货期限为商家单方制定,从一定程度上属于减轻了商家的责任,加重了消费者的责任,对消费者不公平。因此,如提货期过期且商家已无商品可提供,应为消费者兑换等价值的其他商品或向消费者进行退款。
中国消费者报报道记者刘铭)今年以来,四川省各级市场监管部门聚焦民生领域群众反映强烈、社会舆论关注的突出问题,重拳出击,严厉打击食品非法添加、“神医”“神药”虚假违法广告、翻新“黑气瓶”和劣质燃气具、超 ...
中国消费者报深圳讯(记者黄劼)香港消委会近期检测了15款密封包装婴儿配方奶粉,部分媒体在转述过程中,突出报道相关物质的“检出”,而未报道检出量是否符合相关标准,一时引起消费者恐 ...
中国消费者报济南讯(记者尹训银)近日,山东多部门联合下发全面禁食陆生野生动物的通知。预计8月底前,山东省内禁食陆生野生动物从业主体全部有序退出。目前,全省需要按照规定进行处置的在养禁食陆生野生动物近2 ...
中国消费者报杭州讯记者郑铁峰)为规范加油站计量行为,维护国家成品油零售税征管秩序,保护消费者合法权益,近日,浙江省温岭市市场监管局对辖区的加油站开展全方位的计量专项监督检查。在加油站内,执法人员检查了 ...
中国消费者报报道(记者王文郁)站在红海滩国家风景廊道稻梦空间景点观景台,眼前一望无际绿油油的稻田里,巨型稻作“我爱你中国”不仅壮观,更令人心潮澎湃,很多人情不自禁地哼唱起这首同 ...
中国消费者报南京讯(记者薛庆元)价值150万元的新车,刹车片竟然装反,差点酿成交通事故。近日,江苏省消保委公布了一起典型汽车消费投诉案例。6月1日,苏州市常熟市消保委接到消费者杨先生的投诉,称其今年5 ...