中国消费者报合肥讯 近日,安徽安徽省滁州市市场监管局发布全省首个《消费维权服务规范》地方标准DB3411/T0012—2022。滁州该标准对服务管理、发布服务服务人员、全省服务范围、消费服务流程、维权服务评价与改进作出了规定。规范
据了解,地方《消费维权服务规范》是标准安徽省首个消费维权领域的地方标准,该标准的安徽发布可有效解决消费维权服务范围不清晰、服务流程不规范等问题,滁州为消费者提供清晰明确的发布服务规范化维权服务,切实维护消费者的全省合法权益,有利于提升消费者依法维权意识,消费进一步优化消费环境、维权提升消费质量、推动消费升级、提高消费者满意度,助力“放心消费”创建工作和放心消费“长三角一体化”步伐。
下一步,滁州市市场监管局将重点做好标准宣贯推广工作,聚焦消费维权服务站、消费纠纷多元化解等工作,进一步完善消费维权工作体系,畅通消费者投诉举报渠道,营造放心消费环境,打造健康有序、持续向好的市场环境,助力滁州经济高质量发展。(张稚 陶维)
责任编辑:李佳榕中国消费者报长沙讯记者余知都)日前,湖南省长沙市开福区市场监管局对长沙棉花糖传媒有限公司组织虚假交易的违法行为,依法作出罚款21万元的行政处罚。经查明,当事人长沙棉花糖传媒有限公司在2021年5月期间 ...
中国消费者报报道记者孟刚)作为一种创新销售形式,“盲盒”已拓展至各领域,目前越来越多的酒企也开始加入。《中国消费者报》记者发现,双11期间,在各大电商平台上,白酒盲盒层出不穷, ...
据国家统计局发布的2022年早稻产量数据的公告,今年全省早稻面积257.1万亩,同比增加0.8万亩;总产101.1万吨,同比增产1.9吨,再夺丰收。公告显示,根据对早稻的实割实测抽样调查推算,今年全国 ...
中国消费者报报道记者万晓东)为进一步规范药店经营行为、维护良好购药秩序,引导群众理性购药、合理用药,北京市海淀区市场监管局将“药店秩序监管”工作提上首位,克服人员紧缺等困难,统筹人员,选派300余名专 ...
中国消费者报杭州讯直播带货“翻车”、满减红包用不了、购买的商品存在瑕疵、先涨价再促销……这些网络购物存在的热点问题是否困扰着你?对此,浙江省市场监管 ...
中国消费者报报道(记者李洪涛)两位老年人因轻信促销人员有关“免费”安装净水器的宣传,后又花费几千元不等买滤芯,从而掉入“免费”促销陷阱。近日,吉林省长春 ...