深圳市向安科技有限公司有限公司欢迎您!

所售烟花伤人 商家赔偿5.1万元

作者:z    来源:dsc    发布时间:2025-05-29 13:09:53    浏览量:56

中国消费者报兰州讯王星明 记者徐文智)近日,所售伤人商甘肃省武威市民勤县消费者因燃放烟花受伤,烟花经过市场监管部门调查、赔偿调解,所售伤人商最终经销商一次性赔偿消费者5.1万元,烟花双方达成调解协议并签订了投诉调解书。赔偿

1月25日(正月初四)夜里11点52分,所售伤人商甘肃省武威市民勤县市场监管局12315值班电话骤然响起。烟花消费者韩某称其在民武公路旁马某经营的赔偿烟花爆竹门店购买的烟花在燃放时,发生伤人事故。所售伤人商受伤人员已送至医院处理,烟花消费者怀疑烟花有质量问题。赔偿

民勤县市场监管局立即启动12315应急预案,所售伤人商由12315中心、烟花质检股、赔偿苏武市场监管所执法人员组成应急处置调查组进行处置。接到指令后,执法人员迅速赶到投诉人家里对燃放后的烟花实体进行现场拍照、记录,并调取了监控视频。经询问伤情,投诉人称经医院诊断,伤者下唇炸裂(缝合三针),下齿门牙2颗松动,1颗断裂,右脸颊擦伤。

次日,执法人员对经销商的经营场所进行了现场检查,查看了库存烟花爆竹批号及产地,并对同批次的烟花进行了封存。经销商提供了同批次烟花质量检验合格报告,经多方调查取证,该经销商库存烟花爆竹来源合法。经销商承认可能是在烟花运输或销售过程中,将烟花安全引线丢失,导致烟花燃放出现安全问题,造成伤人事故,经销商承担全部责任。

执法人员督查经销商先行和伤者进行协商,因伤者下唇、牙齿后期治疗补偿费用存在异议,多次沟通仍未能达成协议。执法人员走访了解伤者伤情以及后期治疗问题,并与投诉人、经销商进行了充分沟通,邀请第三方参与对烟花伤人责任认定并提出调解意见,最终双方当事人同意调解。

为维护消费者权益、及时化解纠纷,执法人员按照《消费者权益保护法》《产品质量法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等相关法律法规的有关规定,进行了近3小时的调解,投诉人韩某同意一次性接受经销商马某5.1万元赔偿,作为伤者的经济损失及精神赔偿。双方最终达成调解协议、签订了投诉调解书。双方对调解结果表示满意。

责任编辑:张林保
 

相关新闻推荐

扫描微信,添加好友

Copyright © 深圳市向安科技有限公司 版权所有
友情链接: 用好标准化、打好培训牌,湖南凤凰打造旅拍市场“监管+服务”新模式  “铁拳”行动|山东济南公布8起民生领域典型案例  广告打擦边球、违背社会良好风尚,上海胡桃里闵行店被处罚  陕西省举行报废液化石油气瓶集中销毁活动  聚焦双11•购物更有谱  浙江个体经济高质量发展大会召开  “每月一周查网红” 餐饮更安全  陕西省举行报废液化石油气瓶集中销毁活动  北京门头沟:开展汛期灾后食品安全隐患大排查行动  商品条形码过期 浙江温岭一小作坊被处罚  浙江绍兴持续提升食品安全监管效能  广西都安一商家因违法擅挂招牌被罚  广州:征集医药领域商业贿赂线索  聚焦双11•购物更有谱  市场监管半年谈  山东市场监管部门提醒:谨防选购到“早产”月饼  北京发布5起安全生产执法“筑安”行动典型案例  朗迪制药被责令停产停业整顿  西北区域食品抽检论坛暨技能大赛在陕西举办  市场监管行风建设在行动|西安:打造营商环境新高地,助力民营经济发展  桂林一景区“六两秤”专坑游客 市场监管部门快速查处  广西开展食品安全“你点我检•桂在行动”服务实验室媒体开放日活动  桂林一景区“六两秤”专坑游客 市场监管部门快速查处  广西百色严查“吃秤头” 没收电子秤93台  娃茅酒因不正当竞争被罚  市场监管半年谈|辽宁:全面振兴新突破实现首战告捷  辽宁发布《海洋牧场规划设计技术规范》等一批地方标准  重庆、成都市场监管部门联手助推成渝地区双城经济圈建设  辽宁发布《海洋牧场规划设计技术规范》等一批地方标准  山东威海:“利剑出击”营造安全药品消费环境  江西开展网络市场监管促发展保安全专项行动  市场监管行风建设在行动|西安:打造营商环境新高地,助力民营经济发展  天津查办一批民生领域典型案例  辽宁:“你点我检”服务惠民生走进乡村大集  聚焦茶叶过度包装  增强质量意识 推进高质量发展  “小消费体验官”开启食品安全“探秘之旅”  送消费知识、送学习物资 广西党建活动接地气赢人气  广告打擦边球、违背社会良好风尚,上海胡桃里闵行店被处罚  网购新电脑被拆封升级 市场监管部门助力退货退款  增强质量意识 推进高质量发展  江西赣州:加强疫苗质量监管 保障疫苗接种安全  青海海西:多措并举优化营商环境  安徽“合肥龙虾”入选十二省市重点地理标志保护名录  北京发布5起安全生产执法“筑安”行动典型案例  北京门头沟:开展汛期灾后食品安全隐患大排查行动  广东中小企业数量达680多万户  推进质量强国建设  市场监管半年谈  浙江绍兴持续提升食品安全监管效能