中国消费者报南京讯(记者薛庆元)近日,提货消费者蒋女士向江苏省无锡市梁溪区市场监管局投诉,券过期作反映自己有一张某商家的废加费提货券一直没有使用,今年1月份前往门店使用却被告知该提货券已过期,重消责任无法再使用。提货蒋女士对此不认可,券过期作表示自己是废加费花钱购买的提货券,过期作废不合理。重消责任
经调查,提货该提货券为三种礼盒的券过期作组合套装,券面标明有效期至2021年12月31日截止。废加费商家表示,重消责任目前部分礼盒已调整商品构成,提货可以为蒋女士提供现售的券过期作同价值礼盒,蒋女士对此表示认可。废加费
梁溪区市场监管局工作人员表示,提货券相当于消费者与商家之间达成的简易购买合同,消费者在约定时限内未提货会丧失自己的提货权,但这并不意味着财产权也一并丧失。同时,由于提货期限为商家单方制定,从一定程度上属于减轻了商家的责任,加重了消费者的责任,对消费者不公平。因此,如提货期过期且商家已无商品可提供,应为消费者兑换等价值的其他商品或向消费者进行退款。
中国消费者报沈阳讯记者王文郁)记者1月9日从辽宁省市场监管局了解到,为贯彻落实国务院联防联控机制综合组《关于对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”的总体方案》要求,自2023年1月8日起,辽宁省对进口冷链 ...
中国消费者报西安讯记者徐文智)11月26日,陕西省延安市宝塔区市场监管局新城市场监管所所长常亮见到记者时表示,随着消费投诉举报数量上升,“职业打假”投诉举报成本降低,大量牟利性索赔类投诉举报涌向基层所 ...
近日,北京市石景山区市场监管局对辖区含有挥发性有机化合物的建筑类涂料与胶黏剂产品销售主体开展专项整治,进一步强化挥发性有机化合物含量限制管理,切实守住产品质量安全底线。执法人员重点检查五金店、日杂店、 ...
中国消费者报成都讯记者刘铭)为构建消费维权社会共治格局、切实维护消费者合法权益,日前,四川省遂宁市市场监管局、市卫健委、市消委联合组织对遂宁艾韩阳光整形美容有限公司、船山区清颜堂美容店、遂宁市河东新区 ...
中国消费者报杭州讯记者施本允)浙江杭州消费者常先生在南京出差时在十足便利店购买了两瓶酸奶,付款后便匆匆离开。事后翻看账单时,常先生隐约记起当时货架上摆放有“第二瓶2元”的宣传标识。由于已经离开南京,常 ...
中国消费者报长春讯记者李洪涛)12月13日,记者从吉林省辽源市市场监管局获悉,在日常监管工作中,该局以深化拓展行风建设为抓手,以净化市场、保障安全、服务人民为宗旨,以政治建队、作风立队、能力强队为目标 ...