中国消费者报北京讯（记者董芳忠）近日，北京由北京市东城区市场监管局、东城东城区消费者协会、推出特色东城区交道口街道办事处和东城区南锣鼓巷商会等多方参与的商业首批东城区首家特色商业街区“消费维权工作站”在南锣鼓巷特色商业街区挂牌成立。与此同时，街区家先首批5家先行赔付示范店也正式推出。行赔
南锣鼓巷是付示范店全国著名特色商业街区，每年吸引了大量的北京国内外游客前来观光和消费。为及时解决消费纠纷，东城营造特色街区消费者安心、推出特色放心、商业首批舒心的街区家先消费环境，南锣鼓巷商会挂牌设立了东城区首家特色街区商会“消费维权工作站”，行赔旨在充分发挥商会促进街区各类消费业态、付示范店消费模式、北京规范发展引领作用，推进诚信消费示范街区建设。
据南锣鼓巷商会相关负责人介绍，南锣鼓巷实行消费投诉“双重首问责任制”，消费者投诉首先由商户值班经理负责，如消费者对商户值班经理的处理不满意，由商会值班人员负责接待和处理。
下一步，东城区市场监管局、东城区交道口街道办事处将充分发挥行业监管、属地管理作用，东城区消协将发挥消费维权平台作用，依托志愿服务专家专业力量，推动南锣鼓巷消费纠纷解决机制的不断完善，提高消费投诉解决率和满意率，切实保护好消费者合法权益。
责任编辑：张林保
中国消费者报报道记者徐文智）机关单位食堂是餐饮浪费治理的重要领域之一。近日，《中国消费者报》记者连续两天走访陕西省汉中市和咸阳市三原县两地税务机关的机关食堂，实地感受两地机关食堂在各级市场监管部门的指 ...
中国消费者报沈阳讯记者王文郁）6月19日，辽宁省市场监管局发布2023民生领域“铁拳”行动典型案例，这是该局今年发布的第三批典型案例，包括使用未经定期检验的电梯案、销售不符合国家标准的成品油案和销售未 ...
中国消费者报广州讯记者黄劼）广东省东莞市市场监管局近日公布了在“铁拳”行动中查处的两批21起典型虚假违法广告案，涉及到商业营销、食品保健食品）、药品医械、医疗医美、房地产、教育培训、养生、金融投资理财 ...
中国消费者报南宁讯班珺记者顾艳伟）“感谢你们的悉心指导，我们将严格自律，履行质量安全主体责任，全力保障食品安全。”2月17日，广西壮族自治区崇左市市场监管局价格与消费维权党支部以开展“固定党日+”为载 ...
中国消费者报深圳讯记者黄劼）6月1日，广东省深圳市市场监管局联合深圳大学举办“菁创校园 市监同行 ‘深圳大学创业服务站’”授牌仪式暨市场监管服务进校园——企业开办和知识产权专场活动。深圳大学创业服务站 ...
中国消费者报长春讯记者李洪涛）5月21日，记者从吉林省抚松县市场监管局获悉，为进一步规范参茸土特产市场秩序、打击违法行为，该局组织开展了参茸土特产市场专项检查。截至目前，专项检查已检查参茸土特产经营主 ...
