深圳市向安科技有限公司有限公司欢迎您!

浙江临海发布首个消费纠纷诉调对接省级地方标准

作者:bayo    来源:x    发布时间:2025-05-29 13:28:05    浏览量:44292

中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)日前,浙江由浙江省台州市临海市市场监管局、临海临海市消保委、发布临海市人民法院、首个诉调省级浙江省消费者权益保护委员会和浙江省标准化研究院共同起草的消费《消费纠纷诉调对接服务规范》(DB33/T 2561—2022)正式发布,并于2023年1月19日在浙江省范围内正式实施。纠纷据悉,对接地方这是标准全国首个消费纠纷诉调对接省级地方标准。

据介绍,浙江《消费纠纷诉调对接服务规范》在适用范围、临海规范性引用文件、发布术语和定义、首个诉调省级基本原则、消费服务基础、纠纷服务要求、对接地方司法确认、支持起诉、服务机制和服务改进等方面作出明确规定,为浙江省填补了消费纠纷诉调对接“无标可依”的空白。对加快推进浙江省诉调对接工作的标准化、规范化和专业化,构建和完善“上下统一、社会共治、规范有序、运行高效”的消费纠纷诉调对接工作体系,提升维权工作效能,具有十分重要的意义。

临海市消保委有关负责人表示,2016年以来,临海市市场监管局、市消保委致力于消费维权领域“最多跑一次”“最多跑一地”改革,在浙江省率先开展消费纠纷诉调对接工作,有力打通诉讼内和诉讼外的纠纷解决渠道,完善司法诉讼与行政机关、社会组织调解的有机衔接,探索多元化的社会矛盾纠纷解决途径,取得显著成效,并于2020年5月27日发布《消费纠纷诉调对接工作规范》地方标准。截至2022年底,该市通过诉前引导方式化解消费纠纷915件,涉案金额345万元,消费纠纷进入诉讼环节同比下降72.17%。消费调解协议司法确认487件,涉案金额235.61万元,接受消费者法律咨询715次,支持起诉案件3件,受托调解案件3件。

据悉,下阶段,临海市将以《消费纠纷诉调对接服务规范》省级地方标准的发布和实施为契机,进一步加强与司法机关的衔接,强化维权司法保障,规范调解工作行为,构建维权共治格局,提升维权工作效能。

责任编辑:赵英男
 

相关新闻推荐

扫描微信,添加好友

Copyright © 深圳市向安科技有限公司 版权所有
友情链接: 辽宁召开药监与药企“面对面•心连心”座谈会  “辽聊消费”云课堂发布开学季消费提示  食安护航共富路 浙江嘉兴推动农村家宴品牌建设  河南三门峡举办公众开放暨消费体察活动  新春走基层|河北保定:守护蛇年“春节红” 处处都有“市监蓝”  黑龙江绥化专项整治化肥产品市场  福建漳平:规范节令食品销售 排查集体聚餐风险隐患  河南三门峡举办公众开放暨消费体察活动  广西查处“3•15”晚会曝光线缆生产企业  福建开展食安“3•15”百姓点检日活动  福建漳州:气瓶充装行业质量安全管理赋能试点启动  广西查处“3•15”晚会曝光线缆生产企业  黑龙江绥化专项整治化肥产品市场  山东宁阳:规范市场 倡导文明祭祀新风尚  广西查处“3•15”晚会曝光线缆生产企业  北京发布61项地方标准修订计划  湖北出台校外供餐食品安全管理规范  广西查处“3•15”晚会曝光线缆生产企业  最新发布|辽宁沈阳:出台消费维权服务站规范化建设工作指南  “辽聊消费”云课堂发布开学季消费提示  福建福清:多维度提升市场准入便利度  福建多地通报百姓点检日活动抽检结果  福建南安探索开展“互联网+药品抽检”网售监管新模式  福建南平:2024年立案查处各类案件2205件  福建福清26家连锁餐饮品牌店被责令限期整改  湖南将3月确定为“共筑满意消费”年主题宣传月  福建2024年为消费者挽回经济损失1.1亿元  北京石景山:爱玛裕楼宇消费权益服务站启动  广西查处“3•15”晚会曝光线缆生产企业  北京海淀:检查现场变课堂 把好食品安全关  北京:推进一体化综合监管改革 打造“北京服务”市场监管品牌  河南鹤壁召开2025年“3•15”活动部署会  广西防城港:无害化集中销毁过期药  “辽聊消费”云课堂发布开学季消费提示  北京石景山:爱玛裕楼宇消费权益服务站启动  湖北省市场监管局启动首个“百姓点检日”活动  北京石景山:开展节前特种设备安全检查  市场监管行风建设在行动  福建南平:2024年立案查处各类案件2205件  广东举办“食安同行”科普活动  广西查处“3•15”晚会曝光线缆生产企业  北京石景山开展校园周边巡查执法行动  北京石景山:元宵佳节 放心“宵”费  沈阳加强校园食品安全管控 让“校园餐”更有保障  山东宁阳:规范市场 倡导文明祭祀新风尚  守护游客好“食光”  广西防城港:无害化集中销毁过期药  天津市河东区市场监管局走进商圈开展普法宣传活动  福建漳平:规范节令食品销售 排查集体聚餐风险隐患  河南三门峡举办公众开放暨消费体察活动