深圳市向安科技有限公司有限公司欢迎您!

浙江临海发布首个消费纠纷诉调对接省级地方标准

作者:xmgy    来源:dkb    发布时间:2025-05-29 12:35:07    浏览量:6

中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)日前,浙江由浙江省台州市临海市市场监管局、临海临海市消保委、发布临海市人民法院、首个诉调省级浙江省消费者权益保护委员会和浙江省标准化研究院共同起草的消费《消费纠纷诉调对接服务规范》(DB33/T 2561—2022)正式发布,并于2023年1月19日在浙江省范围内正式实施。纠纷据悉,对接地方这是标准全国首个消费纠纷诉调对接省级地方标准。

据介绍,浙江《消费纠纷诉调对接服务规范》在适用范围、临海规范性引用文件、发布术语和定义、首个诉调省级基本原则、消费服务基础、纠纷服务要求、对接地方司法确认、支持起诉、服务机制和服务改进等方面作出明确规定,为浙江省填补了消费纠纷诉调对接“无标可依”的空白。对加快推进浙江省诉调对接工作的标准化、规范化和专业化,构建和完善“上下统一、社会共治、规范有序、运行高效”的消费纠纷诉调对接工作体系,提升维权工作效能,具有十分重要的意义。

临海市消保委有关负责人表示,2016年以来,临海市市场监管局、市消保委致力于消费维权领域“最多跑一次”“最多跑一地”改革,在浙江省率先开展消费纠纷诉调对接工作,有力打通诉讼内和诉讼外的纠纷解决渠道,完善司法诉讼与行政机关、社会组织调解的有机衔接,探索多元化的社会矛盾纠纷解决途径,取得显著成效,并于2020年5月27日发布《消费纠纷诉调对接工作规范》地方标准。截至2022年底,该市通过诉前引导方式化解消费纠纷915件,涉案金额345万元,消费纠纷进入诉讼环节同比下降72.17%。消费调解协议司法确认487件,涉案金额235.61万元,接受消费者法律咨询715次,支持起诉案件3件,受托调解案件3件。

据悉,下阶段,临海市将以《消费纠纷诉调对接服务规范》省级地方标准的发布和实施为契机,进一步加强与司法机关的衔接,强化维权司法保障,规范调解工作行为,构建维权共治格局,提升维权工作效能。

责任编辑:赵英男
 

相关新闻推荐

扫描微信,添加好友

Copyright © 深圳市向安科技有限公司 版权所有
友情链接: 浙江省消保委发布禁塑令调查体验评价报告 替代产品接受程度有待提高  森林碳汇授信贷款落户宁国  合同陷阱 随意增项 警惕房屋装修四大套路  市场监管总局党校召开第四期处级干部进修班学员座谈会  假卖防疫物资+境外电信诈骗 他被判了12年  索尼耳机被质疑未尽“危害后果”警示义务  新华全媒+丨保障就位干劲足——多地春耕一线扫描  首次“双收”迎增收——安徽部分地区大豆玉米带状复合种植收获记  农业托管合同有了“示范文本”  新华全媒+丨保障就位干劲足——多地春耕一线扫描  涉嫌发布虚假广告 广州长安医院、玛莱妇产医院被立案调查  白酒也想玩盲盒 花钱能买到惊喜吗  要保存数据,还是要保修?微软平板电脑主板损坏消费者面临两难选择  十大新职业就业趋势发布 二手车评估师需求旺盛  扫码骑车莫名“被投保”扣费 “悟空保”套路消费者  湖北:餐饮消费、美容美发、直播带货成上半年投诉热点  微信朋友圈卖“尾单”冒牌奢侈品 犯假冒注册商标罪被判刑三年  湖北武汉邀请消费者走进检验检测机构  又现低价陷阱!谨防家装合同变销售代理合同  公示!涉及安徽7个县(市)  郎朗代言的小叶子智能陪练APP引来众多投诉  3份婴幼儿食品涉嫌非法添加 涉及“纽贝乐”“小葵花”等品牌  福州实现中国质量奖零的突破  40万买到“二手车” 法院判决经销商“退一赔三”  遭遇婚纱公司电话营销 消费者起诉维权获赔1.1万元  持续高温旱情对秋粮有何影响?如何确保秋粮丰收?  格式合同侵权 投诉量暴增 川渝消委会联合约谈“联联周边游”  上海消保委测评10家网约车平台 超半数订单被多收费  30款儿童平衡滑步车仅9款达标 长三角消保委联合发布新团标  白酒也想玩盲盒 花钱能买到惊喜吗  海外代购食品无中文标签 消费者获十倍赔偿  最高相差100元!5大视频平台会员价格对比:苹果手机充值更贵  养殖户看直播买颗粒机掉入“连环套”  浙江紧急检查29家“火凤祥火锅店” 约谈公司负责人  腾讯视频改进并支持选集解锁 上海市消保委喊话优酷、爱奇艺等平台跟进  合力做好这盘“预制菜”  农产品带上“身份证” 安全溯源扫码可见  农产品带上“身份证” 安全溯源扫码可见  十大新职业就业趋势发布 二手车评估师需求旺盛  单反相机“超卖”无法供货 消费者索赔获支持  假卖防疫物资+境外电信诈骗 他被判了12年  买了商品房却用不上管道燃气 多个小区业主盼通天然气  浙江紧急检查29家“火凤祥火锅店” 约谈公司负责人  合成宝石写成“天然宝石” 珠宝标识问题多  安徽省印发通知 做好粮油作物重大病虫害防控  保价稳供 郑州市场监管部门在行动  山东省放心消费全域创建启动  涉嫌发布虚假广告 广州长安医院、玛莱妇产医院被立案调查  20元入会免费药物泡脚30次 广西融安县查获一保健食品会销场所  合力做好这盘“预制菜”