中国消费者报合肥讯 安徽省合肥市市场监管局为健全消费维权服务网络,安徽及时化解消费纠纷,合肥保护消费者合法权益,新设消费2022年,维权通过经营主体自愿申报、服务县级市场监管部门初审推荐,安徽市级市场监管部门审核,合肥新设立85家消费维权服务站,新设消费覆盖电商、维权商场、服务农贸市场、安徽超市、合肥旅游景区等行业领域。新设消费
消费维权服务站是维权直接设立在消费现场的快速处理和解决消费争议的绿色通道。通过建立消费维权服务站,服务可以缩短纠纷处理时限,节省消费者维权时间和维权成本,同时促进企业落实主体责任,增强诚信经营意识,实现一般消费纠纷和解在企业、化解在基层、解决在源头。
下一步,合肥市市场监管局将坚持“就近投诉、就地处理”的原则,持续加强对消费维权服务站的业务指导,推动消费维权服务站建设和管理标准化、规范化,将消费维权服务站建设作为消费维权和优化消费环境工作的重要举措,在不断提升消费者满意度中提振消费信心、释放消费潜力,推进全市维权事业高质量发展。(陶维)
责任编辑:李佳榕中国消费者报南京讯记者薛庆元)全市新增4536家企业做出线下无理由退货承诺,12315及12345热线全年受理消费投诉举报27250件,按时处置率100%,累计为消费者挽回经济损失达1058万元……2 ...
中国消费者报南宁讯岳妍菲记者顾艳伟)新业态行业是以技术创新、应用创新、模式创新为内核并相互融合的新型经济形态,以外卖、夜间经济、地摊经济等为代表的新业态与民众生活深度交织。记者近日从广西壮族自治区贺州 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)为保障春节期间市场稳定,近期,福建各地市场监管部门压紧压实责任,抓早抓小,组织开展2025年节日安全、价格市场、计量器具等检查。检查组到泉州鲤城金源液化气有限公司进行检查 ...
中国消费者报广州讯陈晓莹记者李青山)在第23个世界知识产权日来临之际,为进一步提升知识产权业务办理便利化程度,畅通创新主体与服务窗口有效沟通的桥梁,国家知识产权局专利局广州代办处以下简称广州代办处)举 ...
中国消费者报沈阳讯记者王文郁)2024年以来,辽宁全省各级市场监管部门深入开展电梯安全筑底专项行动,持续加强电梯安全监管,严厉打击电梯安全领域以修代保、虚假维保等违法违规行为,查办了一批电梯维修保养环 ...
编者按2023年7月,市场监管总局修订出台了《合同行政监督管理办法》。该办法重点对利用不公平格式条款侵害消费者合法权益的行为作出了禁止性规定,也对制定推行合同示范文本工作作出了相关规定。目前,经营者普 ...