中国消费者报南京讯(记者薛庆元)近日,提货消费者蒋女士向江苏省无锡市梁溪区市场监管局投诉,券过期作反映自己有一张某商家的废加费提货券一直没有使用,今年1月份前往门店使用却被告知该提货券已过期,重消责任无法再使用。提货蒋女士对此不认可,券过期作表示自己是废加费花钱购买的提货券,过期作废不合理。重消责任
经调查,提货该提货券为三种礼盒的券过期作组合套装,券面标明有效期至2021年12月31日截止。废加费商家表示,重消责任目前部分礼盒已调整商品构成,提货可以为蒋女士提供现售的券过期作同价值礼盒,蒋女士对此表示认可。废加费
梁溪区市场监管局工作人员表示,提货券相当于消费者与商家之间达成的简易购买合同,消费者在约定时限内未提货会丧失自己的提货权,但这并不意味着财产权也一并丧失。同时,由于提货期限为商家单方制定,从一定程度上属于减轻了商家的责任,加重了消费者的责任,对消费者不公平。因此,如提货期过期且商家已无商品可提供,应为消费者兑换等价值的其他商品或向消费者进行退款。
中国消费者报成都讯记者刘铭)1月17日,记者从四川省“欢乐川味年—品质消费 年味四川”新闻发布会上获悉,为维护市场秩序,营造良好节日消费环境,四川省市场监管局多措并举,紧紧围绕“时度效”开展监管执法工 ...
连日来,广西壮族自治区崇左市江州区市场监管局开展销售领域产品质量监督抽查和电动自行车违法加装改装现象“清零行动”,先后发现8起非法加装改装行为,下发责令改正通知书8份,韦发忠中国消费者报记者顾艳伟摄影 ...
中国消费者报南昌讯记者朱海)7月26日,江西省市场监管局在南昌召开2024民生领域案件查办“铁拳”行动专题新闻发布会。记者获悉,今年以来,江西省市场监管系统共查办民生领域案件6872件,涉案金额407 ...
中国消费者报报道记者王文郁)委托专业第三方机构,对辖区大型商场超市、农批市场、放心肉菜示范超市和食品及食用农产品集中交易市场等重点食品销售企业开展“诊断式”检查……2月1日,辽宁省大连市市场监管局相关 ...
中国消费者报济南讯记者尹训银)当前,市场上儿童玩具品类丰富多样,但品质不一。为使孩子们拥有一个安全、健康、欢乐的暑假,7月19日,山东省消费者协会特提醒广大家长与小朋友,学会识别危险玩具,坚决对危险玩 ...
中国消费者报福州讯陈雪松 万莉记者张文章)7月以来,在福建省厦门市人流量密集的八市、鼓浪屿、中山路等重点区域,一顶顶红色的帐篷吸引了许多消费者的注意。原来,这是厦门市思明区市场监管局设置在此的计量秤具 ...