中国消费者报南京讯(记者薛庆元)近日,提货消费者蒋女士向江苏省无锡市梁溪区市场监管局投诉,券过期作反映自己有一张某商家的废加费提货券一直没有使用,今年1月份前往门店使用却被告知该提货券已过期,重消责任无法再使用。提货蒋女士对此不认可,券过期作表示自己是废加费花钱购买的提货券,过期作废不合理。重消责任
经调查,提货该提货券为三种礼盒的券过期作组合套装,券面标明有效期至2021年12月31日截止。废加费商家表示,重消责任目前部分礼盒已调整商品构成,提货可以为蒋女士提供现售的券过期作同价值礼盒,蒋女士对此表示认可。废加费
梁溪区市场监管局工作人员表示,提货券相当于消费者与商家之间达成的简易购买合同,消费者在约定时限内未提货会丧失自己的提货权,但这并不意味着财产权也一并丧失。同时,由于提货期限为商家单方制定,从一定程度上属于减轻了商家的责任,加重了消费者的责任,对消费者不公平。因此,如提货期过期且商家已无商品可提供,应为消费者兑换等价值的其他商品或向消费者进行退款。
中国消费者报南昌讯胡小华记者朱海)2022年,江西省市场监管局把民生领域案件查办“铁拳”行动作为全省市场监管系统执法的头等大事,围绕民意最盼、危害最大、市场监管风险和压力最大领域,聚焦人民群众“急难愁 ...
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中国消费者报南京讯记者薛庆元)1月10日,江苏省南京市举行侵权假冒伪劣商品集中销毁活动,约20多吨的侵权假冒伪劣商品被集中销毁。此次活动由南京市打击侵权假冒工作领导小组办公室牵头组织,南京市市场监管局 ...
中国消费者报北京讯记者贾珺)记者4月28日从北京市市场监管局获悉,2023年第一季度,北京市新设经营主体6.8万户,同比增长21%,实现了激发经营主体活力“开门红”。据统计,北京市注册企业总数突破20 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)为有效遏制茶叶过度包装现象,福建省福州市市场监管部门在全市范围内集中开展茶叶过度包装专项治理行动,依法查处一批违法案件。6月5日,福州市市场监管局通报2起销售涉嫌过度包装 ...