深圳市向安科技有限公司有限公司欢迎您!

吉林白城:成功化解一起钻戒、黄金回购消费纠纷

作者:s    来源:hy    发布时间:2025-05-29 10:38:34    浏览量:5

中国消费者报长春讯(记者李洪涛)3月7日,吉林戒黄金记者从吉林省白城市市场监管局消费者申诉投诉监督管理分局获悉,白城经过工作人员耐心调解,成功一起钻戒、化解黄金回购消费纠纷成功化解,起钻消费者的购消合法权益得到保护。

据介绍,费纠纷2月20日,吉林戒黄金消费者宛女士来到白城市市场监管局消费者申诉投诉监督管理分局,白城称其于2018年在一珠宝商店购买了钻戒和黄金项链。成功购买时,化解经营者承诺5年后原价回购,起钻现在5年期已到,购消经营者以各种理由拒绝回购钻戒和黄金项链,费纠纷几经交涉无果。吉林戒黄金工作人员纪海娜和王庆宇受理投诉后,对宛女士投诉的问题进行了登记并做好安抚工作。

当日,纪海娜与涉事经营者取得联系,于2月23日组织双方进行现场调解。因宛女士钻戒指丢失一颗辅钻,双方就是否回购存在重大分歧,调解工作一度陷入困局。调解经验丰富的纪海娜转换思路,求同存异,建议经营者对钻戒进行价值评估,收取折旧费用后对钻戒进行回购。几经波折,终于达成和解协议,经营者按照4.1万元回购了宛女士的钻戒和黄金项链,双方对调解结果表示满意。

消费者宛女士送上锦旗。陈铁峰/摄

3月6日,宛女士将一面写有“维护消费者利益至上 全力为提振消费护航”的锦旗送到了该局,表达自己的感谢之情。想群众之所想,急群众之所急。一面小小的锦旗,折射出群众对市场监管消费维权工作人员敬业态度和真诚服务的赞誉,也是对消费维权工作的肯定。

责任编辑:李佳榕
 

相关新闻推荐

深圳市向安科技有限公司

在线客服 :

服务热线:020-123456789

电子邮箱: admin@aa.com

公司地址:联系地址联系地址联系地址

深圳市向安科技有限公司有限公司在系统化的工作流程基础上,提供以工业设计为核心的品牌价值链整合服务,一站式服务内容包括:产品设计研究、产品差异化定...

友情链接: 上海黄浦:商业秘密存证保护平台上线 “铁拳”行动 聚焦双11•购物更有谱 江苏举办广告业人才专场招聘活动 反不正当竞争在行动 制止餐饮浪费|辽宁探索食品抽检合格备份样品再利用长效机制 广东积极推进校园食品安全排查整治专项行动 广东获批筹建粤港澳大湾区计量区域中心 “趁节打劫”被“节后算账” 市场监管行风建设在行动∣西安52名特约行风监督员受聘上岗 上海市青浦区开展家用燃气器具专项监督检查 浙江绍兴:燃气整治攻坚行动成效明显 广东全省登记在册经营主体突破1800万户 湖北出台学校食品安全协同治理指导意见 南京江北新区“安全用药月”宣传走进社区 上海:2023年第四季度食品抽检不合格率为1.62% 浙江杭州查获一起销售假药案 浙江绍兴:燃气整治攻坚行动成效明显 奶茶里喝出头发 消费者索赔千元的结局 北京石景山开展年货市场商品过度包装执法检查 佛山市场监管局联合佛山联通公司举办放心消费现场活动 福建:扎实推进春节期间稳价保质工作 上海质环认证、欧瑞认证被立案调查 去“滤镜”•换新灯•探市场 2公斤称出2.6公斤 广西市场监管部门严打“鬼秤” 上海质环认证、欧瑞认证被立案调查 上海贵酒及相关责任人被公开谴责 深入一线检查!广东守牢市场安全防线 北京开展专项行动治理口腔科医疗器械生产、经营、使用乱象 安徽淮北: 开展节日用品监督检查 “宵”费放心 吃得安心 四川成都开展元宵节前食品安全专项检查 河南鹤壁:携手共筑新平台 消费维权“零距离” 广东获批筹建粤港澳大湾区计量区域中心 北京开展专项行动治理口腔科医疗器械生产、经营、使用乱象 山东惠民:“三个结合”推进特种设备“两个规定”落地见效 “铁拳”行动 市场监管行风建设在行动∣西安52名特约行风监督员受聘上岗 广东22条举措提升知识产权公共服务能力 福建各地开展“两节”期间市场检查和督导工作 浙江绍兴专项打击电子计价秤作弊违法行为 山东济南:严把校园“食品安全关” 浙江平阳开展养老机构食品安全宣传活动 福建公布网络餐饮服务食品安全违法典型案例 河南鹤壁:携手共筑新平台 消费维权“零距离” 上海建立A级食品生产企业“触发式”监管新模式 陕西咸阳:多措并举提升农村食品安全水平 北京丰台:专项检查水产品质量安全 吉林龙潭:深挖冰雪雾凇资源 打造特色产业融合 广西玉林深化“政银企”合作 提供“一站式”质量服务 聚焦双11•购物更有谱
Copyright © 深圳市向安科技有限公司 版权所有