深圳市向安科技有限公司有限公司欢迎您!

辽宁ODR企业数量和纠纷按时办结率双提升

作者:p    来源:c    发布时间:2025-05-29 13:10:47    浏览量:358

中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)记者3月19日了解到,辽宁量和率双辽宁省市场监管系统积极推进在线纠纷解决(以下简称ODR)机制建设工作,业数ODR企业数量和纠纷按时办结率实现双提升。纠纷拓宽消费纠纷解决渠道,办结打造放心消费环境,提升ODR机制运行效能逐年提高。辽宁量和率双

ODR企业是业数ODR机制建设的基础,其数量和质量决定着ODR机制建设的纠纷实际成效。辽宁省各级市场监管部门加大宣传引导工作力度,办结通过深入企业走访座谈、提升发放ODR宣传手册等方式,辽宁量和率双使越来越多的业数企业主动申请成为ODR企业;组织ODR企业相关人员参加业务培训,提升业务能力。纠纷2022年,办结辽宁省新增ODR企业326家,提升至当年年底全省ODR企业总量达到790家,ODR机制建设基础不断夯实。

注重发展ODR企业数量的同时,ODR机制工作质量也在稳步提高。辽宁省各级市场监管部门通过对ODR企业开展业务指导、信息交流、效能评价、正向激励、动态退出等工作,引导ODR企业落实主体责任、践行ODR承诺,推动消费纠纷源头化解;通过引导宣传,ODR机制社会知晓度不断提高,越来越多的消费者选择ODR机制快捷解决消费纠纷。在辽宁省内通过ODR机制解决消费纠纷数量由2021年的568件上升到2022年的1480件,ODR企业纠纷按时办结率由2021年的83.12%提升至95.46%。

发挥ODR机制快捷、高效化解消费纠纷的优势,帮助更多消费者节约维权成本,助力企业提升化解消费纠纷的效率,ODR机制的社会认可度不断提高,辽宁省市场监管部门进一步推进ODR机制建设工作迈向新台阶。

责任编辑:游婕
 

相关新闻推荐

扫描微信,添加好友

Copyright © 深圳市向安科技有限公司 版权所有
友情链接: 福建泉州3部门公开征集制售假劣肉制品违法犯罪线索  广西鹿寨多部门联合检查校外午托机构  公共场所不戴口罩或将被处罚 广东发布严格防疫通告  最高罚200万元!河北公布第一批疫情防控期间价格违法典型案件  厦门发布首个医疗机构实施应用医疗器械唯一标识地方标准  山西省市场监管部门组织开展口罩等防护用品价格检查  山东烟台一公司恶意攀附法国知名商标被判赔偿50万  广东举办深入落实公平竞争审查制度培训活动  广东开展防疫物资产品质量和市场秩序专项整治行动  宣称国家级评审教师 江苏扬州一家校外培训机构被查  改革再提速 服务再升级——江西新余在全国率先推行“一照含证”改革  北京启动制售假劣肉制品专项整治  手术医师无在华行医资格 美容门诊部被判三倍赔偿  湖南省消委会招募消费维权律师  头盔产销价格不可任性 福建泉州发布提醒告诫书  厦门发布首个医疗机构实施应用医疗器械唯一标识地方标准  逆行彰勇气 鏖战净妖氛——做好“四个全收治” 汉阳市场监管人果决受命  福州召开口罩产供销对接会 保障复工复产复学有序推进  宣称国家级评审教师 江苏扬州一家校外培训机构被查  想收闲置却屡遇商家 众多职业卖家抢占二手平台  北京推进2.6万台居民住宅老旧电梯安全评估  宣称国家级评审教师 江苏扬州一家校外培训机构被查  宁夏石嘴山启动农贸市场“驻场监管”模式抗击疫情  广东举办深入落实公平竞争审查制度培训活动  厦门市场监管部门即时响应投诉举报 现场检查商品价格  北京4部门联合召开电动车规范经营提醒告诫会 企业要及时回应消费者诉求  战“疫”是试金石 天津市场监管委“火线提拔”干部  想收闲置却屡遇商家 众多职业卖家抢占二手平台  广西融安:守护校园消费安全  最高被罚100万!河北公布第九批疫情防控期间违法典型案件  广西区市场监管局出台16条“新政”支持战“疫”  全国首例股权信托财产登记业务在京落地  厦门发布首个医疗机构实施应用医疗器械唯一标识地方标准  快速响应各展特色 中消协“让消费更温暖”活动扩面升温  逆行彰勇气 鏖战净妖氛——做好“四个全收治” 汉阳市场监管人果决受命  陕西省市场监管局优化程序严厉打击违法行为  陕西彬州:四措并举全力护航夏季食品安全  严查严打!河北省市场监管局强化打击非法野生动物交易工作  河北去年查处5505起侵权假冒行政违法案件  吉林开展防疫物资产品质量和市场秩序专项整治行动  福建公开征集食品安全责任约谈办法修改意见  夜市上驶来消费维权便民服务车  北京启动制售假劣肉制品专项整治  山西省市场监管部门组织开展口罩等防护用品价格检查  福建泉州3部门公开征集制售假劣肉制品违法犯罪线索  厦门市场监管部门即时响应投诉举报 现场检查商品价格  一名日照市场监管人的战“疫”日志  广西开展电线电缆“铝你铜行•护航安全”倡议活动  哈尔滨:强化虚假违法农资广告监管  河北去年查处5505起侵权假冒行政违法案件