中国消费者报沈阳讯（记者王文郁）记者3月19日了解到，辽宁量和率双辽宁省市场监管系统积极推进在线纠纷解决（以下简称ODR）机制建设工作，业数ODR企业数量和纠纷按时办结率实现双提升。纠纷拓宽消费纠纷解决渠道，办结打造放心消费环境，提升ODR机制运行效能逐年提高。辽宁量和率双
ODR企业是业数ODR机制建设的基础，其数量和质量决定着ODR机制建设的纠纷实际成效。辽宁省各级市场监管部门加大宣传引导工作力度，办结通过深入企业走访座谈、提升发放ODR宣传手册等方式，辽宁量和率双使越来越多的业数企业主动申请成为ODR企业；组织ODR企业相关人员参加业务培训，提升业务能力。纠纷2022年，办结辽宁省新增ODR企业326家，提升至当年年底全省ODR企业总量达到790家，ODR机制建设基础不断夯实。
注重发展ODR企业数量的同时，ODR机制工作质量也在稳步提高。辽宁省各级市场监管部门通过对ODR企业开展业务指导、信息交流、效能评价、正向激励、动态退出等工作，引导ODR企业落实主体责任、践行ODR承诺，推动消费纠纷源头化解；通过引导宣传，ODR机制社会知晓度不断提高，越来越多的消费者选择ODR机制快捷解决消费纠纷。在辽宁省内通过ODR机制解决消费纠纷数量由2021年的568件上升到2022年的1480件，ODR企业纠纷按时办结率由2021年的83.12%提升至95.46%。
发挥ODR机制快捷、高效化解消费纠纷的优势，帮助更多消费者节约维权成本，助力企业提升化解消费纠纷的效率，ODR机制的社会认可度不断提高，辽宁省市场监管部门进一步推进ODR机制建设工作迈向新台阶。
责任编辑：游婕
中国消费者报杭州讯记者施本允）近日，浙江省台州市玉环市市场监管局执法人员在日常检查中发现，楚门中学周边多家排档未在其经营场所张贴或者摆放反食品浪费标识。执法人员随即询问店内服务人员是否有对来店食客进行 ...
中国消费者报大连讯(记者张恒)记者从辽宁省大连市市场监管局获悉，大连市首个《餐饮服务单位公筷公勺使用规范》(以下简称《规范》)近日正式发布实施，对公筷公勺的材质、配置、使用、清洁消毒卫生以及宣传引导、 ...
中国消费者报广州讯(陈晓莹 记者李青山)5月14日，广东省市场监管局联合广东省发展改革委、广东省工业和信息化厅、广东省公安厅、广东省商务厅、海关总署广东分署和广东省药监局等7部门召开全省防疫物资产品质 ...
中国消费者报合肥讯今年以来，安徽省市场监管部门认真贯彻党的二十大精神，落实促进民营经济发展壮大系列决策部署。1—2月，安徽省新设民营企业和个体工商户共计19.09万户，同比增长24.11%，占新设经营 ...
中国消费者报报道(记者 郑铁峰)付费免广告仍然有广告，自动续费不提醒，个人隐私过度收集……不少消费者在付费成为一些视频、音频网站的会员后，遇到过上述种种问题。随着业界快速扩 ...
中国消费者报银川讯吴光玉 夏若云 记者 徐文智）为有效化解群众“菜篮子”基本需求和疫情防控关键期之间的矛盾，近日，宁夏回族自治区石嘴山市市场监管局在全市农贸市场启动&ldquo ...
深圳市向安科技有限公司有限公司在系统化的工作流程基础上，提供以工业设计为核心的品牌价值链整合服务，一站式服务内容包括：产品设计研究、产品差异化定...
