深圳市向安科技有限公司有限公司欢迎您!

辽宁ODR企业数量和纠纷按时办结率双提升

作者:kghm    来源:gdib    发布时间:2025-05-29 12:40:17    浏览量:94454

中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)记者3月19日了解到,辽宁量和率双辽宁省市场监管系统积极推进在线纠纷解决(以下简称ODR)机制建设工作,业数ODR企业数量和纠纷按时办结率实现双提升。纠纷拓宽消费纠纷解决渠道,办结打造放心消费环境,提升ODR机制运行效能逐年提高。辽宁量和率双

ODR企业是业数ODR机制建设的基础,其数量和质量决定着ODR机制建设的纠纷实际成效。辽宁省各级市场监管部门加大宣传引导工作力度,办结通过深入企业走访座谈、提升发放ODR宣传手册等方式,辽宁量和率双使越来越多的业数企业主动申请成为ODR企业;组织ODR企业相关人员参加业务培训,提升业务能力。纠纷2022年,办结辽宁省新增ODR企业326家,提升至当年年底全省ODR企业总量达到790家,ODR机制建设基础不断夯实。

注重发展ODR企业数量的同时,ODR机制工作质量也在稳步提高。辽宁省各级市场监管部门通过对ODR企业开展业务指导、信息交流、效能评价、正向激励、动态退出等工作,引导ODR企业落实主体责任、践行ODR承诺,推动消费纠纷源头化解;通过引导宣传,ODR机制社会知晓度不断提高,越来越多的消费者选择ODR机制快捷解决消费纠纷。在辽宁省内通过ODR机制解决消费纠纷数量由2021年的568件上升到2022年的1480件,ODR企业纠纷按时办结率由2021年的83.12%提升至95.46%。

发挥ODR机制快捷、高效化解消费纠纷的优势,帮助更多消费者节约维权成本,助力企业提升化解消费纠纷的效率,ODR机制的社会认可度不断提高,辽宁省市场监管部门进一步推进ODR机制建设工作迈向新台阶。

责任编辑:游婕
 

相关新闻推荐

扫描微信,添加好友

Copyright © 深圳市向安科技有限公司 版权所有
友情链接: 深圳市2023年“世界计量日”活动启动 18万台计量器具运用诚信计量智码  北京新设经营主体增长超两成 电子营业执照调用量突破1.1亿次  浙江:“五一”期间查处各类扰乱市场秩序违法行为337件  聚焦茶叶过度包装|五指山金鼎红茶(金毫)等4款茶叶被下架  吉林抚松:规范参茸土特产市场秩序  安徽公布涉疫药品和医疗用品违法典型案例  北京东城开展儿童化妆品及儿童玩具专项检查  广西玉林:消费者“零距离”感受电力计量  广西桂林:免费检定小摊小店计量器具 守护城市“烟火气”  江西:加强高考、中考期间校园食品安全监管  拧紧高温天气特种设备安全阀  “铁拳”行动 | 广西查处一批冒伪劣化肥典型案例  共赴美丽之约 广西各地开展化妆品安全科普活动  江西:加强高考、中考期间校园食品安全监管  福建漳州:开展药品安全突发事件应急桌面演练  广西桂林:免费检定小摊小店计量器具 守护城市“烟火气”  西安建立知识产权维权援助工作站政策资助奖补机制  上海开展“亮剑浦江”个人信息权益保护专项行动  河北邯郸:暑期“食品安全科普与消费维权知识”小课堂开讲  广西桂林:免费检定小摊小店计量器具 守护城市“烟火气”  江西:多举措保障“五一”期间食品安全  安徽合肥:上半年查办广告违法案件323件  上海嘉定:以案说法,开展医疗美容药械化案例普法课堂  广州建国医院违规购进药品被罚30万元  江西:加强高考、中考期间校园食品安全监管  黑龙江开展食品安全抽检监测技能大比武  安徽合肥:上半年查办广告违法案件323件  市场监管行风建设在行动|厦门加快推进个体工商户转企升级  “反向抹零”不可取 无锡一商户被处罚  深圳大学创业服务站挂牌  制止餐饮浪费|北京公布第三批典型案例  江西省市场监管局积极践行反食品浪费  制止餐饮浪费|北京石景山持续推进制止餐饮浪费专项行动  四川“春雷行动2023”监测网络电商平台4.36万次 查处案件3.4万件  聚焦茶叶过度包装 | 四川成都:抵制过度包装 学会“一看二问三算”  黑龙江开展食品安全抽检监测技能大比武  江西赣江新区:“三端协同”推动校园食品安全专项治理  2023年河南市场监管科普讲解大赛举办  制止餐饮浪费|北京石景山持续推进制止餐饮浪费专项行动  2023年江西省市场监管科技活动周启动  福建核查处置永春香醋等3批次不合格食品  北京:2023年实施首都标准化战略补助资金项目公布  “铁拳”行动|广东东莞查处药品医械、医美领域虚假违法广告  市场监管行风建设在行动|厦门加快推进个体工商户转企升级  艾途教育虚构原价信息被罚  共赴美丽之约 广西各地开展化妆品安全科普活动  浙江德清开展“世界计量日”系列活动  聚焦茶叶过度包装 | 专项执法检查 整治“过度奢华”  铁拳行动|山西“春季护苗”行动 守护学生安全消费  检查特种设备 消除安全盲区