深圳市向安科技有限公司有限公司欢迎您!

辽宁ODR企业数量和纠纷按时办结率双提升

作者:f    来源:fvps    发布时间:2025-05-29 13:01:50    浏览量:726

中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)记者3月19日了解到,辽宁量和率双辽宁省市场监管系统积极推进在线纠纷解决(以下简称ODR)机制建设工作,业数ODR企业数量和纠纷按时办结率实现双提升。纠纷拓宽消费纠纷解决渠道,办结打造放心消费环境,提升ODR机制运行效能逐年提高。辽宁量和率双

ODR企业是业数ODR机制建设的基础,其数量和质量决定着ODR机制建设的纠纷实际成效。辽宁省各级市场监管部门加大宣传引导工作力度,办结通过深入企业走访座谈、提升发放ODR宣传手册等方式,辽宁量和率双使越来越多的业数企业主动申请成为ODR企业;组织ODR企业相关人员参加业务培训,提升业务能力。纠纷2022年,办结辽宁省新增ODR企业326家,提升至当年年底全省ODR企业总量达到790家,ODR机制建设基础不断夯实。

注重发展ODR企业数量的同时,ODR机制工作质量也在稳步提高。辽宁省各级市场监管部门通过对ODR企业开展业务指导、信息交流、效能评价、正向激励、动态退出等工作,引导ODR企业落实主体责任、践行ODR承诺,推动消费纠纷源头化解;通过引导宣传,ODR机制社会知晓度不断提高,越来越多的消费者选择ODR机制快捷解决消费纠纷。在辽宁省内通过ODR机制解决消费纠纷数量由2021年的568件上升到2022年的1480件,ODR企业纠纷按时办结率由2021年的83.12%提升至95.46%。

发挥ODR机制快捷、高效化解消费纠纷的优势,帮助更多消费者节约维权成本,助力企业提升化解消费纠纷的效率,ODR机制的社会认可度不断提高,辽宁省市场监管部门进一步推进ODR机制建设工作迈向新台阶。

责任编辑:游婕
 

相关新闻推荐

扫描微信,添加好友

Copyright © 深圳市向安科技有限公司 版权所有
友情链接: 广西桂林:免费检定小摊小店计量器具 守护城市“烟火气”  江西省市场监管局积极践行反食品浪费  江西赣江新区:“三端协同”推动校园食品安全专项治理  陕西首例知识产权纠纷案件完成“行政调解 司法确认”  广西南宁拧紧燃气“安全阀”  安徽七部门联合部署开展保健食品科普宣传乡村行活动  广西桂林:免费检定小摊小店计量器具 守护城市“烟火气”  黑龙江开展食品安全抽检监测技能大比武  消费维权从“净重”抓起 浙江杭州开展专项整治行动  制止餐饮浪费|北京公布第三批典型案例  西安建立知识产权维权援助工作站政策资助奖补机制  北京市首个特色街区质量基础设施“一站式”服务站揭牌  广西桂林:免费检定小摊小店计量器具 守护城市“烟火气”  江西赣江新区:“三端协同”推动校园食品安全专项治理  湖北武汉将建设1000家诚信计量示范单位  江西省市场监管局积极践行反食品浪费  上海嘉定:以案说法,开展医疗美容药械化案例普法课堂  黑龙江开展食品安全抽检监测技能大比武  山东宁阳发布食品安全“红黑榜”  食品安全“晒”出来  广州建国医院违规购进药品被罚30万元  江西:多举措保障“五一”期间食品安全  陕西首例知识产权纠纷案件完成“行政调解 司法确认”  市场监管行风建设在行动 | 湖北推出11条举措助力检验检测市场发展  制止餐饮浪费 | 山东公布7起典型案例  北京石景山筑牢夏季校园食品安全防线  福建南平开展化妆品专项交叉检查  深圳大学创业服务站挂牌  吉林长春:“互联网 联动”打通消费维权“最后一公里”  市场监管文化建设纵览|广东深圳:“稽查执法实战实训营”开营  制止餐饮浪费|北京公布第三批典型案例  聚焦茶叶过度包装丨江苏省市场监管局发布关于茶叶过度包装的政策提醒函  广东开展缺陷产品管理“六一”儿童节系列宣传活动  广西南宁拧紧燃气“安全阀”  检查特种设备 消除安全盲区  “铁拳”行动|广东东莞查处药品医械、医美领域虚假违法广告  大兴调查研究|京津冀市场监管部门协同保护“舌尖上的安全”  北京通州:确保贵金属计量器具精准  制止餐饮浪费 | 辽宁各地推进培养儿童文明健康用餐新风尚  制止餐饮浪费|福州查处110件餐饮浪费案 餐饮店力推超大盆被警告  “铁拳”行动 | 河北:集中销毁120余吨假冒伪劣商品  深圳大学创业服务站挂牌  宣传儿童润唇膏“可食用” 上海一公司被处罚  广东开展落实食品安全“四个最严”要求攻坚年行动  市场监管行风建设在行动 | 湖北推出11条举措助力检验检测市场发展  聚焦茶叶过度包装 | 专项执法检查 整治“过度奢华”  聚焦茶叶过度包装|五指山金鼎红茶(金毫)等4款茶叶被下架  制止餐饮浪费 | 辽宁各地推进培养儿童文明健康用餐新风尚  浙江绍兴民生药事服务提质扩面再增效  制止餐饮浪费 | 辽宁各地推进培养儿童文明健康用餐新风尚  “铁拳”行动|辽宁发布使用未经定期检验电梯等3起典型案例