中国消费者报北京讯(记者董芳忠)近日,北京由北京市东城区市场监管局、东城东城区消费者协会、推出特色东城区交道口街道办事处和东城区南锣鼓巷商会等多方参与的商业首批东城区首家特色商业街区“消费维权工作站”在南锣鼓巷特色商业街区挂牌成立。与此同时,街区家先首批5家先行赔付示范店也正式推出。行赔
南锣鼓巷是付示范店全国著名特色商业街区,每年吸引了大量的北京国内外游客前来观光和消费。为及时解决消费纠纷,东城营造特色街区消费者安心、推出特色放心、商业首批舒心的街区家先消费环境,南锣鼓巷商会挂牌设立了东城区首家特色街区商会“消费维权工作站”,行赔旨在充分发挥商会促进街区各类消费业态、付示范店消费模式、北京规范发展引领作用,推进诚信消费示范街区建设。
据南锣鼓巷商会相关负责人介绍,南锣鼓巷实行消费投诉“双重首问责任制”,消费者投诉首先由商户值班经理负责,如消费者对商户值班经理的处理不满意,由商会值班人员负责接待和处理。
下一步,东城区市场监管局、东城区交道口街道办事处将充分发挥行业监管、属地管理作用,东城区消协将发挥消费维权平台作用,依托志愿服务专家专业力量,推动南锣鼓巷消费纠纷解决机制的不断完善,提高消费投诉解决率和满意率,切实保护好消费者合法权益。
责任编辑:张林保中国消费者报长春讯记者李洪涛)2月3日上午,记者从吉林省临江市市场监管局获悉,在元宵节即将到来之际,为切实保障公共利益和人民群众生命财产安全,该局在全市范围内开展“孔明灯”违规经营整治工作,向不法行为 ...
中国消费者报报道记者张文章)在互联网的推动下,网红餐饮店快速发展,一些连锁店、加盟店往往迅速开遍全省甚至全国。然而,网红店因门店、订单剧增导致管理、品控能力滞后等原因也常曝出食品安全问题。福建省市场监 ...
中国消费者报沈阳讯记者王文郁)记者10月24日从辽宁省市场监管局了解到,今年第三季度,该局共发布辽宁省地方标准80项,涉及现代农业、林草经济、海洋经济、城市更新、环境保护、交通运输、商贸流通、养老服务 ...
中国消费者报广州讯陈晓莹 记者李青山)记者从广东省市场监管局获悉,该局开发的食品经营监管信息公示系统近日上线,公众可通过该系统电脑端或手机端方便快捷地查询到广东省食品含特殊食品)经营者主体登记、食品经 ...
中国消费者报北京讯记者贾珺)11月2日,北京市市场监管局对外公布2023年度安全生产执法“筑安”行动中查处的5起典型案例,其中,远洋亿家物业服务股份有限公司因存在使用未经定期检验,电梯的违法行为,被北 ...
中国消费者报广州讯陈晓莹 记者李青山)近日,“放心消费粤行动”系列巡回宣传活动分别在东莞、梅州两市隆重举行。活动由广东省市场监管局指导,广东省消委会主办,相关地市市场监管局、商 ...
深圳市向安科技有限公司有限公司在系统化的工作流程基础上,提供以工业设计为核心的品牌价值链整合服务,一站式服务内容包括:产品设计研究、产品差异化定...