深圳市向安科技有限公司有限公司欢迎您!

吉林白城:成功化解一起钻戒、黄金回购消费纠纷

作者:ebq    来源:vcdh    发布时间:2025-05-29 10:38:38    浏览量:43

中国消费者报长春讯(记者李洪涛)3月7日,吉林戒黄金记者从吉林省白城市市场监管局消费者申诉投诉监督管理分局获悉,白城经过工作人员耐心调解,成功一起钻戒、化解黄金回购消费纠纷成功化解,起钻消费者的购消合法权益得到保护。

据介绍,费纠纷2月20日,吉林戒黄金消费者宛女士来到白城市市场监管局消费者申诉投诉监督管理分局,白城称其于2018年在一珠宝商店购买了钻戒和黄金项链。成功购买时,化解经营者承诺5年后原价回购,起钻现在5年期已到,购消经营者以各种理由拒绝回购钻戒和黄金项链,费纠纷几经交涉无果。吉林戒黄金工作人员纪海娜和王庆宇受理投诉后,对宛女士投诉的问题进行了登记并做好安抚工作。

当日,纪海娜与涉事经营者取得联系,于2月23日组织双方进行现场调解。因宛女士钻戒指丢失一颗辅钻,双方就是否回购存在重大分歧,调解工作一度陷入困局。调解经验丰富的纪海娜转换思路,求同存异,建议经营者对钻戒进行价值评估,收取折旧费用后对钻戒进行回购。几经波折,终于达成和解协议,经营者按照4.1万元回购了宛女士的钻戒和黄金项链,双方对调解结果表示满意。

消费者宛女士送上锦旗。陈铁峰/摄

3月6日,宛女士将一面写有“维护消费者利益至上 全力为提振消费护航”的锦旗送到了该局,表达自己的感谢之情。想群众之所想,急群众之所急。一面小小的锦旗,折射出群众对市场监管消费维权工作人员敬业态度和真诚服务的赞誉,也是对消费维权工作的肯定。

责任编辑:李佳榕
 

相关新闻推荐

深圳市向安科技有限公司

在线客服 :

服务热线:020-123456789

电子邮箱: admin@aa.com

公司地址:联系地址联系地址联系地址

深圳市向安科技有限公司有限公司在系统化的工作流程基础上,提供以工业设计为核心的品牌价值链整合服务,一站式服务内容包括:产品设计研究、产品差异化定...

友情链接: 广西南宁市场监管局约谈13家农贸市场 山东严查转供电违法行为 立案调查3家企业 “消协发展你我描绘”主题征文活动向社会征稿 无证销售口罩被罚18万元 山东公布一批食品药品安全违法典型案例 京津消协邀请您免费检测车内空气质量 入选可获600元车补 安徽省消保委加强与法院开展消费维权协作 山东严查转供电违法行为 立案调查3家企业 安徽黄山:火腿月饼香飘中秋 江西:为复工复产企业检定校准计量器具20万余台件 黑龙江省7部门联动整治防疫物资产品质量和市场秩序 福建出台规则规范市场监管行政处罚裁量行为 直播购物别跟风 江苏省消保委发布618消费提示 突出7项重点!湖北专项整治防疫物资产品质量和市场秩序 山东严查转供电违法行为 立案调查3家企业 青岛万象城打造放心消费示范样板 “消协发展你我描绘”主题征文活动向社会征稿 广西阳朔保障洪灾后食品安全 盯紧安全风险点 福建厦门打造特种设备安全生产环境 安徽黄山:火腿月饼香飘中秋 兼职刷单能赚钱?警方公布刷单诈骗4种新套路 2020儿童交通安全大会召开 儿童安全乘车手册发布 广西发布药品零售企业远程药学服务规范 北京昌平:135工作法确保餐饮防疫复工两不误 北京石景山:对3类餐饮单位开展检查 福建出台规则规范市场监管行政处罚裁量行为 砍头息“穿上花马甲”,网贷“变形记”怎么破? 重庆启动电梯96333应急处置平台试点 不要乱点击!微信红包也有假 别贪小利吃大亏 安徽召回11批次缺陷口罩 广交会知识产权投诉纠纷数量呈下降趋势 吉林和龙:防疫情实地强化监管农贸大集 上海市消保委测试50款童鞋 3款样品重金属超标 近半年遭200多万条网友“吐槽” 网课网游网络打赏纠纷为啥频发 不要乱点击!微信红包也有假 别贪小利吃大亏 广西南宁:“互联网+智慧监管”护航学校食品安全 中消协发布618消费维权舆情分析报告 企业促销要规范!上海市消保委约谈百联沪通等5家企业 直播购物别跟风 江苏省消保委发布618消费提示 福建泉州:警示告诫经营主体 规范价格行为 聚焦五大领域六大行业 江苏南通推进放心消费创建 给公筷公勺立规矩 陕西发布《餐饮业分餐制实施指南》 黑龙江省7部门联动整治防疫物资产品质量和市场秩序 深圳举办“认证认可——助力食品安全、提振消费信心”直播访谈 给公筷公勺立规矩 陕西发布《餐饮业分餐制实施指南》 打造舒适消费环境!“头脑风暴”引领农贸市场改造升级 给公筷公勺立规矩 陕西发布《餐饮业分餐制实施指南》 用工业松香加工肉制品被判刑 山东公布一批食药安全违法典型案例 黑龙江:“三个聚焦”保证婴幼儿配方乳粉质量安全 安徽召回11批次缺陷口罩 湖南举办“凝聚你我力量”消费维权年主题征文比赛
Copyright © 深圳市向安科技有限公司 版权所有