中国消费者报成都讯(记者刘铭)“29.9元充值100元话费”,捡漏式充完才发现到账的成都场监充值是话费抵扣券,还必须要充值满一定额度才能使用一张抵扣券,市市不少消费者直呼上当。管局2月16日,提醒四川省成都市市场监管局发布消费提示,谨防提醒消费者谨防“捡漏式”话费充值消费陷阱,话费对低价打折充值需保持理性,陷阱一定要看清充值交易规则,捡漏式切勿贪图便宜盲目选购远低于合理市场价格的成都场监充值商品和服务。
据不完全统计,市市今年以来,管局成都市12315投诉举报平台共收到此类投诉400余件。提醒据消费者反映,谨防浏览微信、话费微博以及电商平台时,常常会收到29.9元甚至19.9元、9.9元充值100元话费的弹窗广告。当消费者按照指引充值后,得到的并非100元话费,而是总额为100元的数张5元、10元话费抵扣券,充值满100元后才能使用抵扣券,并且每月只能使用一次,要用完这些抵扣券,至少需要1年的时间并充值近2000元。
另一种情况是,消费者在点击弹窗广告页面上的“立即领取话费”按钮后,会弹出APP下载链接,告知消费者下载并购买会员后方可收到“100元话费券”,但消费者充值会员后才发现,话费是按月返还,一般每月返还5元,最多10元,而这些APP运行一段时间后便不再提供服务,也不再返还话费。
成都市市场监管部门提醒广大消费者警惕弹窗广告里的话费充值陷阱,并注意以下事项:
在网上充值时谨慎比对。注意看是否是正规通讯运营商授权开展的活动,充值消费时要选择通讯运营商的官方渠道,也可选择与官方运营商合作的大平台、大公司进行话费充值。同时,可将相关充值活动关键字在引擎中进行搜索甄别,使用具有安全防护功能的浏览器,不要随意点击各类弹窗广告和下载各类应用商店无法搜索到的陌生APP,防止误入钓鱼网站。
警惕低价充值陷阱。面对低价打折充值需保持理性,切勿贪图便宜而盲目选购远低于合理市场价格的商品和服务,特别是对于网上销售的“金额较高、优惠幅度大”的手机充值卡,消费者一定要擦亮眼睛,谨慎购买。看到弹窗广告时,要认真查阅充值交易规则等内容,不盲目下载不规范、存在有风险隐患提示的APP,警惕各种恶意营销套路。
使用安全的付款方式。不要将证件号码、银行账号、密码等个人信息告诉对方,不要在没有第三方支付平台担保的情况下,直接将钱款直接汇入对方账户。
留存好相关消凭证费。交易后注意保存聊天记录、交易记录及电子账单等相关信息。一旦发生消费纠纷,及时与卖家沟通、申请退款,协商不成可向卖家所在的网络购物平台发起维权投诉,或及时拨打12345、12315热线反映。
责任编辑:赵英男中国消费者报报道乔义平记者徐文智)近年来,陕西省咸阳市市场监管部门着力加强地标培育、打造地标品牌、加强地标保护,着力用好地标品牌“金名片”,激发特色产业发展新活力。目前,全市拥有“兴平辣椒”等5个地理 ...
在疫情影响下,网络经济迎来了机遇和挑战。不少老板们转攻电商行业,但因缺乏法律法规常识,出现了轻微违法违规行为。为了减轻企业负担,浙江省金华市市场监管局针对轻微违法违规行为采取“云约谈&rd ...
中国消费者报深圳讯(记者黄劼)5月27日,深圳市消委会收到一面湖南省岳阳市一位六旬老人赠送的“高效维权 为民解忧”锦旗,感谢深圳和岳阳两地消委会联手,挽回其孙子私下充值网络游戏 ...
中国消费者报南宁讯记者顾艳伟)为从源头打击电动自行车非法改装行为,近日,柳州市市场监管局联合公安交管部门对该市柳北区两处涉嫌存在电动自行车非法改装行为的电动自行车维修店进行突击检查,现场发现两家店内均 ...
中国消费者报成都讯记者刘铭)5月12日,四川省市场监管局与35家直销企业座谈市场监管工作,四川省市场监管局副局长董若洁出席并讲话。据悉,今年四川将持续加强直销企业及其经营活动日常监管,严厉查处传销、虚 ...
中国消费者报北京讯(记者 任震宇)3•15国际消费者权益日在即,今年中国消费者协会将充分利用网络平台开展3•15消费维权宣传活动,全力展现2020年消费维权年主题“凝聚 ...
深圳市向安科技有限公司有限公司在系统化的工作流程基础上,提供以工业设计为核心的品牌价值链整合服务,一站式服务内容包括:产品设计研究、产品差异化定...