中国消费者报沈阳讯（记者王文郁）记者3月19日了解到，辽宁量和率双辽宁省市场监管系统积极推进在线纠纷解决（以下简称ODR）机制建设工作，业数ODR企业数量和纠纷按时办结率实现双提升。纠纷拓宽消费纠纷解决渠道，办结打造放心消费环境，提升ODR机制运行效能逐年提高。辽宁量和率双
ODR企业是业数ODR机制建设的基础，其数量和质量决定着ODR机制建设的纠纷实际成效。辽宁省各级市场监管部门加大宣传引导工作力度，办结通过深入企业走访座谈、提升发放ODR宣传手册等方式，辽宁量和率双使越来越多的业数企业主动申请成为ODR企业；组织ODR企业相关人员参加业务培训，提升业务能力。纠纷2022年，办结辽宁省新增ODR企业326家，提升至当年年底全省ODR企业总量达到790家，ODR机制建设基础不断夯实。
注重发展ODR企业数量的同时，ODR机制工作质量也在稳步提高。辽宁省各级市场监管部门通过对ODR企业开展业务指导、信息交流、效能评价、正向激励、动态退出等工作，引导ODR企业落实主体责任、践行ODR承诺，推动消费纠纷源头化解；通过引导宣传，ODR机制社会知晓度不断提高，越来越多的消费者选择ODR机制快捷解决消费纠纷。在辽宁省内通过ODR机制解决消费纠纷数量由2021年的568件上升到2022年的1480件，ODR企业纠纷按时办结率由2021年的83.12%提升至95.46%。
发挥ODR机制快捷、高效化解消费纠纷的优势，帮助更多消费者节约维权成本，助力企业提升化解消费纠纷的效率，ODR机制的社会认可度不断提高，辽宁省市场监管部门进一步推进ODR机制建设工作迈向新台阶。
责任编辑：游婕
中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江）目前，黑龙江省已进入春耕生产关键时期，为进一步规范农资市场价格秩序，防止各类价格违法行为发生，维护农户合法权益， 黑龙江省市场监管局将严格规范农资市场价格秩序，严厉打击 ...
近日，中国银保监会消费者权益保护局发布2020年第6号通报《关于银行违规涉企收费案例的通报》，通报了6个违规涉企收费案例，涉及中国农业发展银行、中国农业银行、上海浦东发展银行、大连银行、北京农商银行等 ...
近日，中国银保监会消费者权益保护局发布2020年第6号通报《关于银行违规涉企收费案例的通报》，通报了6个违规涉企收费案例，涉及中国农业发展银行、中国农业银行、上海浦东发展银行、大连银行、北京农商银行等 ...
中国消费者报上海讯记者刘浩）免费送蔬菜、送鸡蛋、低价旅游……近年来，很多非法“会销”以多种形式对老年人嘘寒问暖，哄骗老年人购买其产品。3月9日，记者从上海市杨浦区市场监管局了解到，该局成功办结非法“会 ...
中国消费者报大连讯(记者张恒)7月17日，因索证索票制度不落实、不能提供近期进货发票的两家大连加油站，被大连市市场监管局限期整改。这是该局在近期开展的污染防治攻坚战3年专项行动中，对燃油质量安全市场企 ...
中国消费者报深圳讯记者黄劼）从10月29日起至明年2月底，深圳市市场监管局将在全市开展清理整治“特供”“专供”标识商品，在10月29日的行动中，11个辖 ...
深圳市向安科技有限公司有限公司在系统化的工作流程基础上，提供以工业设计为核心的品牌价值链整合服务，一站式服务内容包括：产品设计研究、产品差异化定...
