深圳市向安科技有限公司有限公司欢迎您!

辽宁ODR企业数量和纠纷按时办结率双提升

作者:zvsh    来源:d    发布时间:2025-05-29 12:41:29    浏览量:26

中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)记者3月19日了解到,辽宁量和率双辽宁省市场监管系统积极推进在线纠纷解决(以下简称ODR)机制建设工作,业数ODR企业数量和纠纷按时办结率实现双提升。纠纷拓宽消费纠纷解决渠道,办结打造放心消费环境,提升ODR机制运行效能逐年提高。辽宁量和率双

ODR企业是业数ODR机制建设的基础,其数量和质量决定着ODR机制建设的纠纷实际成效。辽宁省各级市场监管部门加大宣传引导工作力度,办结通过深入企业走访座谈、提升发放ODR宣传手册等方式,辽宁量和率双使越来越多的业数企业主动申请成为ODR企业;组织ODR企业相关人员参加业务培训,提升业务能力。纠纷2022年,办结辽宁省新增ODR企业326家,提升至当年年底全省ODR企业总量达到790家,ODR机制建设基础不断夯实。

注重发展ODR企业数量的同时,ODR机制工作质量也在稳步提高。辽宁省各级市场监管部门通过对ODR企业开展业务指导、信息交流、效能评价、正向激励、动态退出等工作,引导ODR企业落实主体责任、践行ODR承诺,推动消费纠纷源头化解;通过引导宣传,ODR机制社会知晓度不断提高,越来越多的消费者选择ODR机制快捷解决消费纠纷。在辽宁省内通过ODR机制解决消费纠纷数量由2021年的568件上升到2022年的1480件,ODR企业纠纷按时办结率由2021年的83.12%提升至95.46%。

发挥ODR机制快捷、高效化解消费纠纷的优势,帮助更多消费者节约维权成本,助力企业提升化解消费纠纷的效率,ODR机制的社会认可度不断提高,辽宁省市场监管部门进一步推进ODR机制建设工作迈向新台阶。

责任编辑:游婕
 

相关新闻推荐

扫描微信,添加好友

Copyright © 深圳市向安科技有限公司 版权所有
友情链接: 制止餐饮浪费 | 山东公布7起典型案例  聚焦茶叶过度包装|福州首占独株等2家茶叶店被责令改正  河北:食品抽检“小切口”打通食安共治“绿色通道”  重拳出击 江苏溧阳开展美容行业专项整治行动  制止餐饮浪费 | 辽宁各地推进培养儿童文明健康用餐新风尚  消费维权从“净重”抓起 浙江杭州开展专项整治行动  查获有质量问题吊扇灯314台!上海开展集中执法行动  艾途教育虚构原价信息被罚  江西:加强高考、中考期间校园食品安全监管  福建核查处置永春香醋等3批次不合格食品  大兴调查研究|聚焦三大问题 海南加强校外托管机构管理  市场监管文化建设纵览|广东深圳:“稽查执法实战实训营”开营  “一地六县”名特优产品销售联盟在江苏溧阳成立  广西桂林:免费检定小摊小店计量器具 守护城市“烟火气”  制止餐饮浪费 | 山东公布7起典型案例  宣传儿童润唇膏“可食用” 上海一公司被处罚  西安建立知识产权维权援助工作站政策资助奖补机制  广西玉林:消费者“零距离”感受电力计量  北京顺义:加大节日期间市场监督执法力度  深圳大学创业服务站挂牌  计量专家解企业“心病”  江西省市场监管局积极践行反食品浪费  浙江杭州开展电梯应急救援演练  “铁拳”行动|辽宁发布使用未经定期检验电梯等3起典型案例  拧紧高温天气特种设备安全阀  北京东城:强化旅游市场食品安全监管  聚焦茶叶过度包装 | 四川成都:抵制过度包装 学会“一看二问三算”  北京石景山开展夏季食品安全督导检查  广州建国医院违规购进药品被罚30万元  消费维权从“净重”抓起 浙江杭州开展专项整治行动  江西赣江新区:“三端协同”推动校园食品安全专项治理  江西省市场监管局积极践行反食品浪费  聚焦茶叶过度包装|五指山金鼎红茶(金毫)等4款茶叶被下架  北京石景山筑牢夏季校园食品安全防线  吉林抚松:规范参茸土特产市场秩序  湖北武汉将建设1000家诚信计量示范单位  上海嘉定:以案说法,开展医疗美容药械化案例普法课堂  浙江杭州开展电梯应急救援演练  制止餐饮浪费|北京石景山持续推进制止餐饮浪费专项行动  北京丰台:加强夏季外卖食品安全监管  “铁拳”行动 | 广西查处一批冒伪劣化肥典型案例  2023年河南市场监管科普讲解大赛举办  “铁拳”行动|辽宁发布使用未经定期检验电梯等3起典型案例  2023年江西省市场监管科技活动周启动  宣传儿童润唇膏“可食用” 上海一公司被处罚  福建漳州:开展药品安全突发事件应急桌面演练  “一地六县”名特优产品销售联盟在江苏溧阳成立  西安建立知识产权维权援助工作站政策资助奖补机制  江西:多举措保障“五一”期间食品安全  陕西首例知识产权纠纷案件完成“行政调解 司法确认”