深圳市向安科技有限公司有限公司欢迎您!

吉林白城:成功化解一起钻戒、黄金回购消费纠纷

作者:bkkor    来源:biy    发布时间:2025-05-29 10:58:02    浏览量:5939

中国消费者报长春讯(记者李洪涛)3月7日,吉林戒黄金记者从吉林省白城市市场监管局消费者申诉投诉监督管理分局获悉,白城经过工作人员耐心调解,成功一起钻戒、化解黄金回购消费纠纷成功化解,起钻消费者的购消合法权益得到保护。

据介绍,费纠纷2月20日,吉林戒黄金消费者宛女士来到白城市市场监管局消费者申诉投诉监督管理分局,白城称其于2018年在一珠宝商店购买了钻戒和黄金项链。成功购买时,化解经营者承诺5年后原价回购,起钻现在5年期已到,购消经营者以各种理由拒绝回购钻戒和黄金项链,费纠纷几经交涉无果。吉林戒黄金工作人员纪海娜和王庆宇受理投诉后,对宛女士投诉的问题进行了登记并做好安抚工作。

当日,纪海娜与涉事经营者取得联系,于2月23日组织双方进行现场调解。因宛女士钻戒指丢失一颗辅钻,双方就是否回购存在重大分歧,调解工作一度陷入困局。调解经验丰富的纪海娜转换思路,求同存异,建议经营者对钻戒进行价值评估,收取折旧费用后对钻戒进行回购。几经波折,终于达成和解协议,经营者按照4.1万元回购了宛女士的钻戒和黄金项链,双方对调解结果表示满意。

消费者宛女士送上锦旗。陈铁峰/摄

3月6日,宛女士将一面写有“维护消费者利益至上 全力为提振消费护航”的锦旗送到了该局,表达自己的感谢之情。想群众之所想,急群众之所急。一面小小的锦旗,折射出群众对市场监管消费维权工作人员敬业态度和真诚服务的赞誉,也是对消费维权工作的肯定。

责任编辑:李佳榕
 

相关新闻推荐

深圳市向安科技有限公司

在线客服 :

服务热线:020-123456789

电子邮箱: admin@aa.com

公司地址:联系地址联系地址联系地址

深圳市向安科技有限公司有限公司在系统化的工作流程基础上,提供以工业设计为核心的品牌价值链整合服务,一站式服务内容包括:产品设计研究、产品差异化定...

友情链接: 近期全国消费市场运行现积极变化 销售触底回升 包容审慎 特事特办 四川成都打响疫情防控信用监管的“组合拳” 消费遇“坑” 辽宁法官以案说法教你维权 “消协帮你选”小程序上线 同类产品性能性价比一目了然 深圳消委会支持消费者起诉失信老赖 4起案件获胜诉 湖北武汉:为复工复产企业减免检测费162万元 河北启动气瓶非法充装“清零”整治行动 深圳消委会支持消费者起诉失信老赖 4起案件获胜诉 河北启动气瓶非法充装“清零”整治行动 安徽省市场监管局加强疫情防控广告监管 21起投诉牵出182万涉案金!上海市场监管局查获89万余只违法口罩 湖北襄阳:贴近企业开展“三心”服务 破解医疗防疫用品紧缺难题 江苏南京:全力保障学校食堂食品安全 包容审慎 特事特办 四川成都打响疫情防控信用监管的“组合拳” 王建平:退休老党员的“新担当” 企业复工遭遇假劣口罩!上海查获涉嫌销售17万只假劣口罩案 商店销售75%消毒酒精哄抬价格被处罚 山东公布一批违法案件 上海市消保委测评废弃食物处理器 部分商品存隐患 使用性能差异大 包容审慎 特事特办 四川成都打响疫情防控信用监管的“组合拳” “疫”案说法|传染病防治法的这些规定请了解 中消协梳理投诉发现:网络游戏侵犯消费者三项权益 重庆九龙坡:保障防疫物资“火线”投产 长春:一季度互联网服务、房屋装修服务等消费投诉上升 湖北襄阳:贴近企业开展“三心”服务 破解医疗防疫用品紧缺难题 网上已有售卖!口罩竟然也阻挡不了人脸数据泄露 天津多家市场超市防疫不严存风险被通报 红外线弹弓、电网……谁在“顶风”猎杀野生动物? 湖北襄阳:贴近企业开展“三心”服务 破解医疗防疫用品紧缺难题 江西颁发首张“一照含证”营业执照 非洲酸枝木冒充红木销售 消费者维权获“退一赔三” 青海海西州十大活动构建3•15宣传新格局 “疫”案说法|传染病防治法的这些规定请了解 福建厦门:加强网格化管理织牢疫情防控网络 全国首个“停车场违法举报”平台在福州正式上线 山西严查价格违法行为 维护防疫用品市场价格秩序 厦门市场监管部门护航校园开学 全程守护首餐“陪吃” 吉林:允许紧急进口未在国内注册医疗器械 天津多家市场超市防疫不严存风险被通报 安徽市场监管系统2019年查处违法案件44669件 非法经营民宿拒退房费 厦门一民宿老板被拘留 广西桂林:“一对一”帮扶获企业送锦旗致谢 培训机构课程报名费可“分期付款”?实为金融借贷 天津立案调查一起涉案金额超400万余元假口罩案 福建厦门:规范农贸市场明码标价行为 护好群众“菜篮子” 王建平:退休老党员的“新担当” 买到假茅台 法院判食品店“退一赔十” 江西启动地方标准制定快速程序 天津连出五套“组合拳” 强化保健食品市场秩序 宁夏银川:投诉举报“回头看” 严格时限办结上报 天津河东:落实“132”机制助力企业发展
Copyright © 深圳市向安科技有限公司 版权所有