中国消费者报西安讯(记者徐文智)近日,陕西省市陕西省高陕西省市场监管局与陕西省高级人民法院印发《关于建立消费者权益保护工作联动机制的场监意见》(以下简称《意见》),从10个方面加强联动,管局工作依法保护消费者合法权益,人机制预防和化解消费纠纷,民法营造安全诚信放心的院建消费环境,提振消费信心。立消联动
《意见》提出,权益要发挥人民法院和市场监管部门各自职能优势,保护促进消费纠纷多元化解,陕西省市陕西省高邀请人民调解组织、场监行业专业调解组织、管局工作行政调解组织的人机制调解员,以及行业专家、民法退休法律工作者等参与消费纠纷调解。院建完善消费纠纷诉调对接,对于群体性、典型性的消费纠纷,法院可采取诉前委派、诉中委托的方式,委派(委托)当地消费者权益保护组织协助调解。对于社会普遍关注、投诉多发的重点消费领域,各级市场监管部门也可以邀请人民法院法官参与矛盾纠纷化解指导以及疑难问题分析研判,促进行政调解与人民法院司法裁判有效衔接。提高消费集体诉讼处理效率,对于侵害众多不特定消费群体合法权益的消费侵权集体诉讼,法院应当与市场监管部门加强沟通,分析研判,具有典型性的案件先行裁判,形成示范判决。市场监管部门可以参照示范判决进行调解,减少同类纠纷进入法院诉讼,降低消费者维权成本,提高同类纠纷处理效率。促进消费公益诉讼提质增量,制定消费公益诉讼工作指南。发布典型案例和年度白皮书,引导全社会关注、支持、参与消费者权益保护工作。
此外,人民法院和市场监管部门还将在推动司法建议与行政执法有序衔接、司法机关和行政机关常态协作、开展联合普法和培训等方面加强协作,引导全社会参与消费者权益保护,营造安全诚信放心的消费环境。
责任编辑:赵英男中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江)目前,黑龙江省已进入春耕生产关键时期,为进一步规范农资市场价格秩序,防止各类价格违法行为发生,维护农户合法权益, 黑龙江省市场监管局将严格规范农资市场价格秩序,严厉打击 ...
中国消费者报济南讯记者尹训银)11月21日,记者跟随山东省济南市市场监管部门的工作人员走进历城区应城小学,现场感受了对学校食堂专项检查的方方面面。两个“记录”要查清。首先是餐厅日常工作的记录表,从源头 ...
中国消费者报南宁讯胡揭明 记者顾艳伟)“国家出台政策持续优化民营经济发展环境,加大对民营经济政策支持力度,让我们能安心搞好生产经营。”民营企业广西锦香汇食品股份有限公司董事长刘剑高兴地说。在《关于促进 ...
中国消费者报南昌讯洪玲丽 记者朱海)江西省新干县探索“三+三”机制建设,实现培训考核全覆盖、督导检查全覆盖、动态监管全覆盖,多举措推动“两个责任”落实,切实保障校园食品安全。以“培训+考核”机制为导向 ...
中国消费者报广州讯陈晓莹 记者李青山)近期,广东按照《国务院食安办等五部门联合部署校园食品安全排查整治专项行动》的统一部署,针对校园食品安全问题展开全面排查整治。为了确保行动的有效性,广东省市场监管局 ...
中国消费者报广州讯陈晓莹记者李青山)为持续提升计量支撑区域发展能力,发挥计量对推进新型工业化的支撑作用,促进粤港澳大湾区一体化高质量发展。近日,市场监管总局批复同意广东筹建粤港澳大湾区计量区域中心。据 ...
深圳市向安科技有限公司有限公司在系统化的工作流程基础上,提供以工业设计为核心的品牌价值链整合服务,一站式服务内容包括:产品设计研究、产品差异化定...