深圳市向安科技有限公司有限公司欢迎您!

浙江临海发布首个消费纠纷诉调对接省级地方标准

作者:wjee    来源:mxoya    发布时间:2025-05-29 12:45:41    浏览量:13727

中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)日前,浙江由浙江省台州市临海市市场监管局、临海临海市消保委、发布临海市人民法院、首个诉调省级浙江省消费者权益保护委员会和浙江省标准化研究院共同起草的消费《消费纠纷诉调对接服务规范》(DB33/T 2561—2022)正式发布,并于2023年1月19日在浙江省范围内正式实施。纠纷据悉,对接地方这是标准全国首个消费纠纷诉调对接省级地方标准。

据介绍,浙江《消费纠纷诉调对接服务规范》在适用范围、临海规范性引用文件、发布术语和定义、首个诉调省级基本原则、消费服务基础、纠纷服务要求、对接地方司法确认、支持起诉、服务机制和服务改进等方面作出明确规定,为浙江省填补了消费纠纷诉调对接“无标可依”的空白。对加快推进浙江省诉调对接工作的标准化、规范化和专业化,构建和完善“上下统一、社会共治、规范有序、运行高效”的消费纠纷诉调对接工作体系,提升维权工作效能,具有十分重要的意义。

临海市消保委有关负责人表示,2016年以来,临海市市场监管局、市消保委致力于消费维权领域“最多跑一次”“最多跑一地”改革,在浙江省率先开展消费纠纷诉调对接工作,有力打通诉讼内和诉讼外的纠纷解决渠道,完善司法诉讼与行政机关、社会组织调解的有机衔接,探索多元化的社会矛盾纠纷解决途径,取得显著成效,并于2020年5月27日发布《消费纠纷诉调对接工作规范》地方标准。截至2022年底,该市通过诉前引导方式化解消费纠纷915件,涉案金额345万元,消费纠纷进入诉讼环节同比下降72.17%。消费调解协议司法确认487件,涉案金额235.61万元,接受消费者法律咨询715次,支持起诉案件3件,受托调解案件3件。

据悉,下阶段,临海市将以《消费纠纷诉调对接服务规范》省级地方标准的发布和实施为契机,进一步加强与司法机关的衔接,强化维权司法保障,规范调解工作行为,构建维权共治格局,提升维权工作效能。

责任编辑:赵英男
 

相关新闻推荐

扫描微信,添加好友

Copyright © 深圳市向安科技有限公司 版权所有
友情链接: 保障舌尖上的安全!上海金山举办食品安全立功竞赛  浙江绍兴:开展暑期食品安全研学活动  北京东城:专项检查古装旅拍价格  北京石景山:查餐饮 护食安  天津:9家药品网络经营主体被约谈  电梯也会“中暑”?湖北武汉发布夏季使用电梯安全防范提醒  北京顺义:开展夏季特种设备安全检查  广西桂林开展成品油执法检查  “铁拳”行动  湖南湘西:进村宣讲《消费者权益保护法实施条例》  北京石景山开展特种设备安全检查  江苏南京开展“放心消费•宁来讲” 消费体察  严查夏季旅游商品  北京海淀:夜间“亮剑”让电动自行车安全隐患无处可藏  浙江累计发展“同线同标同质”产品超2000种  黑龙江哈尔滨:紧盯“车轮上”的检验检测 守护百姓出行安全  北京丰台开展电动自行车质量安全专项检查  北京丰台:开展夏季餐饮食品安全检查  上海崇明:深入推进肉制品生产企业专项整治  试行评价退出机制 广西桂林为学校食堂供应商戴上“紧箍咒”  山东宁阳 :排查风险 护航高考  ​浙江绍兴:全力推动市场监管领域平安建设  北京海淀:夜间“亮剑”让电动自行车安全隐患无处可藏  守护夜间“烟火气”  北京丰台:开展夏季水产品安全检查  浙江累计发展“同线同标同质”产品超2000种  福建通报豪早、妙客等4家食品生产企业飞行检查结果  吉林延边:多点发力推动旅游业高质量发展  江苏徐州“伏羊节”食品专项抽检结果出炉  北京丰台:专项检查电子烟市场  吉林梅河口:消除27起农村食品安全隐患  上海长宁:打好“组合拳” 护航爱心暑托班食品安全  北京海淀:夜间“亮剑”让电动自行车安全隐患无处可藏  市场监管行风建设在行动|江苏溧阳:商品条码“零跑快办”  四川召开儿童和学生用品安全守护行动座谈会暨校服质量分析会  广西北海查获1000余件假冒名牌服装  山东肥城:党建领航“四力”并发  赋能市场监管提质增效  优化营商环境  福建公布3家食品生产企业体系检查结果  北京东城:专项检查古装旅拍价格  专项检查景区食品 保障游客吃得放心  福建:“食”刻守护 “粽”享安全  广西兴业:为群众提供贴心商标申请服务  专项检查景区食品 保障游客吃得放心  黑龙江哈尔滨:紧盯“车轮上”的检验检测 守护百姓出行安全  严查夏季旅游商品  ​浙江绍兴:全力推动市场监管领域平安建设  广西桂林开展成品油执法检查  陕西出台方案助力设备更新和消费品以旧换新  福建发布消费提示:槟榔及槟榔制品不得标识“食品”或“食用”