当前位置:首页 > 体系
征婚遇到“黑婚介”?市场监管部门诉调对接破迷局

2025-05-29 18:40:09

中国消费者报南京讯(记者薛庆元)近期,黑婚介江苏省无锡市梁溪区市场监管局运用诉调对接模式,征婚成功化解一起消费纠纷。市场诉调2022年10月,监管局消费者祁先生向梁溪区市场监管局投诉,部门称其儿子小祁在网上登记了征婚信息,对接某婚介机构随即主动联系小祁表示可以为其提供婚介服务。破迷小祁未多加思考就与该机构签订了婚介服务合同,黑婚介并全款缴纳了服务费1.9万元。征婚祁先生知晓后立即在“天眼查”上搜索该机构,市场诉调但未找到相关信息,监管局怀疑该机构是部门“黑婚介”,要求退还1.9万元的对接服务费,但被机构拒绝。破迷

经调查,黑婚介该婚介机构与小祁签订服务合同时,尚在企业名称核准阶段,未取得营业执照。因此,祁先生认为该婚介服务合同是无效的,要求全额退款。而婚介机构负责人则称之前受疫情影响,营业执照迟迟未能得到审批,但目前已取得了执照,并且自己咨询过律师,公司筹备期间签订的合同是有效的。如祁先生要解除合同,需扣除3000元的咨询费及30%的违约金。

为有效化解双方矛盾,2022年11月16日,梁溪区市场监管局组织双方进行了现场调解,并邀请了梁溪区人民法院立案庭法官共同参与。

法官指出,《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国公司法〉若干问题的规定(三)》第二条规定,发起人为设立公司以自己名义对外签订合同,合同相对人请求该发起人承担合同责任的,人民法院应予支持。公司成立后对前款规定的合同予以确认,或者已经实际享有合同权利或者履行合同义务,合同相对人请求公司承担合同责任的,人民法院应予支持。因此小祁与该婚介机构签订的合同是有效的。

梁溪区市场监管局调解人员指出,虽然合同有效,但婚介机构在缔约前隐瞒主体资格的行为侵犯了消费者的知情权。同时从合同内容来看,双方对“咨询费”的具体收取标准未进行明确约定,婚介机构已提供的服务如何收费应当由双方协商确定。

经调解,双方最终解除合同。机构扣除了2000元违约金,剩余钱款予以退还。

案例评析

作为市场主体,应当依法取得营业执照及相关许可,并遵循公平及诚实信用原则,按照约定内容全面履行相应义务,为消费者提供保质保量的服务。

作为消费者,首先应留意商家是否具备相应主体资格,在订立合同前要知晓双方的权利义务,明确服务项目、收费标准、服务方式、服务期限、违约责任等关键信息。一旦合同订立,对双方均有法律约束力,任何一方违约都应承担相应的违约责任。

责任编辑:张林保
  • 文化 | 中心 | 综合 |
  • Add:联系地址联系地址联系地址

    Tel:020-123456789

    | Copyright © 深圳市向安科技有限公司 Rights Reserved>
    友情链接: 福建漳州:约谈口腔诊疗机构 化解安全风险隐患  浙江杭州开展眼镜制配场所计量专项检查  福建漳平开展电子秤免费上门便民检定服务  福建省市场监管系统执法稽查职业技能竞赛收官  北京石景山专项整治建筑类涂料与胶黏剂产品  龙岩新罗:2家药品经营企业上黑榜  北京:“两新”群体市场监管哨兵驿站揭牌  北京海淀:开展果品市场整治 守护果篮子安全  北京:“两新”群体市场监管哨兵驿站揭牌  北京丰台:“你点我检”守护食品安全  北京:“两新”群体市场监管哨兵驿站揭牌  广西南丹:给未成年人文身 商家被罚没3600余元  广西南丹:给未成年人文身 商家被罚没3600余元  惠民生促消费•前瞻报道  黑龙江佳木斯开展盲盒产品专项检查  聚焦“双11”•提品质促消费  黑龙江齐齐哈尔:多举措保障亚冬会供会企业食品安全  构建高效地理标志综合管理体系研讨会在福州举办  向商品过度包装说不  黑龙江齐齐哈尔:多举措保障亚冬会供会企业食品安全  北京东城:开展保健食品安全专项检查  吉林辽源:推进市场监管综合执法见成效  增强质量意识 推进高质量发展  北京:“两新”群体市场监管哨兵驿站揭牌  黑龙江哈尔滨:护航冬季旅游特种设备运行安全  重庆多举措深化企业迁移登记“一件事”改革  浙江绍兴上虞区开展取暖家用电器专项检查  广西桂林:助力“会仙板鸭”香飘更远  广西桂林:助力“会仙板鸭”香飘更远  广西灵山:跨省网购新车“变”事故车 市场监管部门助力维权  辽宁公布5起电梯安全领域典型案例 涉及富士电梯、鼎盛电梯等  福建多地发布提醒告诫函 规范电动自行车充电收费行为  福建省市场监管系统执法稽查职业技能竞赛收官  北京丰台:“你点我检”守护食品安全  广东开展“你点我检 服务惠民生”现场抽检直播活动  优化营商环境  广西贺州扎实推进“名特优新”个体工商户帮扶工作  督导与服务同行 广西深化电动自行车安全隐患全链条整治  广西防城港市开展广告联合检查  稳扎稳打创新不怠 放心消费锡城无忧  2024年江西市场监管工作成效斐然  广西桂林:助力“会仙板鸭”香飘更远  广西桂林:助力“会仙板鸭”香飘更远  龙岩新罗:2家药品经营企业上黑榜  广西贺州扎实推进“名特优新”个体工商户帮扶工作  增强质量意识 推进高质量发展  浙江“双打护企”百日执法行动查处违法案件1万余件  北京延庆:查获假冒伪劣“南孚”电池9008粒  浙江“双打护企”百日执法行动查处违法案件1万余件