中国消费者报合肥讯 安徽省合肥市市场监管局为健全消费维权服务网络,安徽及时化解消费纠纷,合肥保护消费者合法权益,新设消费2022年,维权通过经营主体自愿申报、服务县级市场监管部门初审推荐,安徽市级市场监管部门审核,合肥新设立85家消费维权服务站,新设消费覆盖电商、维权商场、服务农贸市场、安徽超市、合肥旅游景区等行业领域。新设消费
消费维权服务站是维权直接设立在消费现场的快速处理和解决消费争议的绿色通道。通过建立消费维权服务站,服务可以缩短纠纷处理时限,节省消费者维权时间和维权成本,同时促进企业落实主体责任,增强诚信经营意识,实现一般消费纠纷和解在企业、化解在基层、解决在源头。
下一步,合肥市市场监管局将坚持“就近投诉、就地处理”的原则,持续加强对消费维权服务站的业务指导,推动消费维权服务站建设和管理标准化、规范化,将消费维权服务站建设作为消费维权和优化消费环境工作的重要举措,在不断提升消费者满意度中提振消费信心、释放消费潜力,推进全市维权事业高质量发展。(陶维)
责任编辑:李佳榕中国消费者报报道记者冯铁飞)近年来,山西省各级12315工作机构认真坚持和发展就地化解纠纷,切实通过提高服务消费者的能力和水平,解决好消费者急、难、愁、盼问题。从2018年至今,全省12315机构共受 ...
中国消费者报福州讯钟芸记者张文章)为进一步推广标准化理念、提高标准化意识、提升标准化总体水平,更好地发挥标准化在高质量发展中的引领和支撑作用,福建省龙岩市市场监管局提前谋划、精心组织,围绕第55届世界 ...
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中国消费者报南昌讯李燕京记者朱海)3月3日,记者从江西省市场监管局获悉,自市场监管总局批复江西省开展铁皮石斛、杜仲叶、灵芝,按照传统既是食品又是中药材物质管理试点以来,江西省共审批通过5批共23家食药 ...
为切实做好校园周边食品安全监管工作,近日,北京市海淀区市场监管局组织开展校园及周边食品安全专项整治,对校园周边食品经营店、便利店等开展食品安全专项检查。执法人员主要检查学校周边小卖部经营者是否有经营资 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)为推进知识产权纠纷联动调解,积极构建跨区域、跨部门的多元解纷格局,9月23日,福建省泉州市、漳州市市场监管局和泉州市、漳州市中级人民法院共同开展专利侵权纠纷审理会,经在线 ...