中国消费者报北京讯(记者董芳忠)近日,北京由北京市东城区市场监管局、东城东城区消费者协会、推出特色东城区交道口街道办事处和东城区南锣鼓巷商会等多方参与的商业首批东城区首家特色商业街区“消费维权工作站”在南锣鼓巷特色商业街区挂牌成立。与此同时,街区家先首批5家先行赔付示范店也正式推出。行赔
南锣鼓巷是付示范店全国著名特色商业街区,每年吸引了大量的北京国内外游客前来观光和消费。为及时解决消费纠纷,东城营造特色街区消费者安心、推出特色放心、商业首批舒心的街区家先消费环境,南锣鼓巷商会挂牌设立了东城区首家特色街区商会“消费维权工作站”,行赔旨在充分发挥商会促进街区各类消费业态、付示范店消费模式、北京规范发展引领作用,推进诚信消费示范街区建设。
据南锣鼓巷商会相关负责人介绍,南锣鼓巷实行消费投诉“双重首问责任制”,消费者投诉首先由商户值班经理负责,如消费者对商户值班经理的处理不满意,由商会值班人员负责接待和处理。
下一步,东城区市场监管局、东城区交道口街道办事处将充分发挥行业监管、属地管理作用,东城区消协将发挥消费维权平台作用,依托志愿服务专家专业力量,推动南锣鼓巷消费纠纷解决机制的不断完善,提高消费投诉解决率和满意率,切实保护好消费者合法权益。
责任编辑:张林保中国消费者报南京讯记者薛庆元)放心消费,“宁”享无忧。2月2日,江苏省南京市放心消费工作领导小组办公室通报2022年度南京市放心消费创建示范单位、行业、区域、街区暨历年市级放心消费创建荣誉单位复核结果 ...
中国消费者报北京讯记者任震宇)3月3日,中国消费者协会联手中国商业企业管理协会,将“企业售后服务电话查验宝”以下简称“查验宝”)名表维修查询版块全面升级,为消费者提供可靠信息,帮助消费者避开钟表黑维修 ...
“奋进新时代”主题成就展于9月27日在北京展览馆开幕。展览设序厅、中央综合展区、地方展区、展望展区、室外展区和互动展区6个展区,面积超过3万平方米,运用图片、实物、模型等6000多项展览要素,展现新时 ...
中国消费者报南宁讯陈剑记者顾艳伟)“土榨花生油吃着香,而且现场榨油,货真价实,吃着放心!”广西壮族自治区桂林市一位经常购买小作坊花生油的阿婆说。如今有很多老百姓对土榨花生油“情有独钟”,殊不知小作坊花 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)为让广大大学生人群充分认识传销的危害性,提高防范传销、抵制传销的意识,防止误入传销的骗局和陷阱,12月7日,由福建省市场监管局指导,福州市市场监管局、福州市公安局等单位共 ...
中国青年报客户端讯中青报·中青网记者 蒋肖斌)近日,中国国家话剧院原创话剧《苏堤春晓》,开启成都站首演。该剧以北宋文豪苏轼为主角,通过舞台艺术与科技创新的深度融合,展开一幅“活态化”的北宋画卷。《苏堤 ...