当前位置:首页 > 中心
征婚遇到“黑婚介”?市场监管部门诉调对接破迷局

2025-05-29 18:23:41

中国消费者报南京讯(记者薛庆元)近期,黑婚介江苏省无锡市梁溪区市场监管局运用诉调对接模式,征婚成功化解一起消费纠纷。市场诉调2022年10月,监管局消费者祁先生向梁溪区市场监管局投诉,部门称其儿子小祁在网上登记了征婚信息,对接某婚介机构随即主动联系小祁表示可以为其提供婚介服务。破迷小祁未多加思考就与该机构签订了婚介服务合同,黑婚介并全款缴纳了服务费1.9万元。征婚祁先生知晓后立即在“天眼查”上搜索该机构,市场诉调但未找到相关信息,监管局怀疑该机构是部门“黑婚介”,要求退还1.9万元的对接服务费,但被机构拒绝。破迷

经调查,黑婚介该婚介机构与小祁签订服务合同时,尚在企业名称核准阶段,未取得营业执照。因此,祁先生认为该婚介服务合同是无效的,要求全额退款。而婚介机构负责人则称之前受疫情影响,营业执照迟迟未能得到审批,但目前已取得了执照,并且自己咨询过律师,公司筹备期间签订的合同是有效的。如祁先生要解除合同,需扣除3000元的咨询费及30%的违约金。

为有效化解双方矛盾,2022年11月16日,梁溪区市场监管局组织双方进行了现场调解,并邀请了梁溪区人民法院立案庭法官共同参与。

法官指出,《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国公司法〉若干问题的规定(三)》第二条规定,发起人为设立公司以自己名义对外签订合同,合同相对人请求该发起人承担合同责任的,人民法院应予支持。公司成立后对前款规定的合同予以确认,或者已经实际享有合同权利或者履行合同义务,合同相对人请求公司承担合同责任的,人民法院应予支持。因此小祁与该婚介机构签订的合同是有效的。

梁溪区市场监管局调解人员指出,虽然合同有效,但婚介机构在缔约前隐瞒主体资格的行为侵犯了消费者的知情权。同时从合同内容来看,双方对“咨询费”的具体收取标准未进行明确约定,婚介机构已提供的服务如何收费应当由双方协商确定。

经调解,双方最终解除合同。机构扣除了2000元违约金,剩余钱款予以退还。

案例评析

作为市场主体,应当依法取得营业执照及相关许可,并遵循公平及诚实信用原则,按照约定内容全面履行相应义务,为消费者提供保质保量的服务。

作为消费者,首先应留意商家是否具备相应主体资格,在订立合同前要知晓双方的权利义务,明确服务项目、收费标准、服务方式、服务期限、违约责任等关键信息。一旦合同订立,对双方均有法律约束力,任何一方违约都应承担相应的违约责任。

责任编辑:张林保
  • 中心 | 文化 | 综合 |
  • Add:联系地址联系地址联系地址

    Tel:020-123456789

    | Copyright © 深圳市向安科技有限公司 Rights Reserved>
    友情链接: 遭遇婚纱公司电话营销 消费者起诉维权获赔1.1万元  深圳市消委会投诉分析发现:培训机构仍是投诉热点  福州实现中国质量奖零的突破  汽车等四类产品售后服务暗访: 多数商家“三包”规定落实不到位  农业托管合同有了“示范文本”  二手车行隐瞒实际里程数 被判“退一赔三”  非法经营数额达198万余元!浙江省消保委对童装售假者提起公益诉讼  江苏淮安消保委调查驾校培训 超三成学员被教练诱导送礼  上海市虹口区开启“线下七日无理由退货”活动  农业托管合同有了“示范文本”  报道追踪:“君豪义乌小商品城”被业主起诉 冠名未经授权再遭投诉  浙江紧急检查29家“火凤祥火锅店” 约谈公司负责人  湖北武汉邀请消费者走进检验检测机构  上海消保委测评10家网约车平台 超半数订单被多收费  上海市虹口区开启“线下七日无理由退货”活动  40万买到“二手车” 法院判决经销商“退一赔三”  保价稳供 郑州市场监管部门在行动  江苏南京发布汽车消费投诉分析 网络二手车平台投诉增多  四川省消委会:“寄居蟹”护单模式违约 已介入调查  火锅店使用回收食品作原料 四川公布13起 “铁拳”行动典型案件  福建集中整治校外培训机构“不公平格式条款”  付“现金”返“摩豆” “摩捷出行”被指强制消费  格式合同侵权 投诉量暴增 川渝消委会联合约谈“联联周边游”  手机莫名遭遇“呼死你”消费者质疑三亚海棠湾免税店泄露个人信息  跟团游“泡汤”赔偿遭拒 法院调解促退款  四川省消委会:“寄居蟹”护单模式违约 已介入调查  假卖防疫物资+境外电信诈骗 他被判了12年  买了商品房却用不上管道燃气 多个小区业主盼通天然气  合同陷阱 随意增项 警惕房屋装修四大套路  新春走基层|菜篮子拎出幸福感 重庆推进农贸市场升级改造  田管更科学 稳产助增收(田间地头看春耕)  湖北:餐饮消费、美容美发、直播带货成上半年投诉热点  开发商8年前代收初装费 天然气为何至今未开通  30万互助金变为1.1万元 网络互助产品如何定性?  汽车等四类产品售后服务暗访: 多数商家“三包”规定落实不到位  扫码骑车莫名“被投保”扣费 “悟空保”套路消费者  单反相机“超卖”无法供货 消费者索赔获支持  城乡织密“文化网络” 全民共享“文化大餐”  又现低价陷阱!谨防家装合同变销售代理合同  新华全媒+丨保障就位干劲足——多地春耕一线扫描  安徽早稻总产达101.1万吨 面积总产均同比增加  两会声音:代表委员建言献策 正向引导金融消费  合成宝石写成“天然宝石” 珠宝标识问题多  深圳市消委会推动十大银行全面整改信用卡分期问题  深圳市消委会投诉分析发现:培训机构仍是投诉热点  买到库存11年名表 江苏省消保委约谈劳力士:手表生产日期应售前标注  湖北消委会发布首张消费侵权“黑榜” 8家企业被曝光  深圳市消委会投诉分析发现:培训机构仍是投诉热点  跟团游“泡汤”赔偿遭拒 法院调解促退款  法院“云端”调解 化解微信朋友圈退款纠纷案