中国消费者报北京讯（记者董芳忠）近日，北京由北京市东城区市场监管局、东城东城区消费者协会、推出特色东城区交道口街道办事处和东城区南锣鼓巷商会等多方参与的商业首批东城区首家特色商业街区“消费维权工作站”在南锣鼓巷特色商业街区挂牌成立。与此同时，街区家先首批5家先行赔付示范店也正式推出。行赔
南锣鼓巷是付示范店全国著名特色商业街区，每年吸引了大量的北京国内外游客前来观光和消费。为及时解决消费纠纷，东城营造特色街区消费者安心、推出特色放心、商业首批舒心的街区家先消费环境，南锣鼓巷商会挂牌设立了东城区首家特色街区商会“消费维权工作站”，行赔旨在充分发挥商会促进街区各类消费业态、付示范店消费模式、北京规范发展引领作用，推进诚信消费示范街区建设。
据南锣鼓巷商会相关负责人介绍，南锣鼓巷实行消费投诉“双重首问责任制”，消费者投诉首先由商户值班经理负责，如消费者对商户值班经理的处理不满意，由商会值班人员负责接待和处理。
下一步，东城区市场监管局、东城区交道口街道办事处将充分发挥行业监管、属地管理作用，东城区消协将发挥消费维权平台作用，依托志愿服务专家专业力量，推动南锣鼓巷消费纠纷解决机制的不断完善，提高消费投诉解决率和满意率，切实保护好消费者合法权益。
责任编辑：张林保
中国消费者报北京讯记者董芳忠）近日，北京市东城区市场监管局执法人员深入社区开展“无传销社区”复审工作和打击传销系列宣传活动，为居民营造和谐稳定的社区环境，并通过多种活动有效地提高了辖区居民防传销意识和 ...
中国消费者报上海讯(记者刘浩)随着天气逐渐转热，将进入食物中毒等食品安全事故易发季节。近日，上海市市场监管局下发《关于加强夏秋季食品经营安全监管从严落实食品安全事故防控措施的通知》，从高风险食品品种、 ...
中国消费者报长春讯(姜居源记者李洪涛)网络订餐经营行为一直是作为餐饮服务环节监管的重点之一，特别疫情当前，网络订餐群体数量不断增大。记者近日获悉，为保证网络订餐经营行为正确规范，吉林省和龙市市场监管局 ...
中国消费者报北京讯记者董芳忠）近年来，北京市东城区市场监管局持续在优化营商环境上下功夫，通过打好“三张牌”，积极创新“信用+双随机”联合监管模式，进一步降低涉企检查频次，为市场主体减负，助力东城区经济 ...
中国消费者报南昌讯(王建权记者朱海)为进一步防控大宗消费食品生产安全风险，根据近3年来生产企业监督抽检情况，5月15日至17日，江西省市场监管局专门派出督查组，在宜春市经开区、袁州区、万载县、上高县、 ...
135工作法确保餐饮防疫复工两不误。135工作法确保餐饮防疫复工两不误。135工作法确保餐饮防疫复工两不误。连日来，随着首都疫情防控形势逐步向好，餐饮行业渐渐复苏，北京市昌平区市场监局加强对辖区餐饮主 ...
