欢迎来到 深圳市向安科技有限公司
全国咨询热线: (86)020-123456789
联系我们

地址:联系地址联系地址联系地址

电话:020-123456789

传真:020-123456789

邮箱:admin@aa.com

公司新闻
吉林白城:成功化解一起钻戒、黄金回购消费纠纷
时间: 2025-05-29 11:27:35浏览次数: 519
中国消费者报长春讯记者李洪涛)3月7日,记者从吉林省白城市市场监管局消费者申诉投诉监督管理分局获悉,经过工作人员耐心调解,一起钻戒、黄金回购消费纠纷成功化解,消费者的合法权益得到保护。据介绍,2月20

中国消费者报长春讯(记者李洪涛)3月7日,吉林戒黄金记者从吉林省白城市市场监管局消费者申诉投诉监督管理分局获悉,白城经过工作人员耐心调解,成功一起钻戒、化解黄金回购消费纠纷成功化解,起钻消费者的购消合法权益得到保护。

据介绍,费纠纷2月20日,吉林戒黄金消费者宛女士来到白城市市场监管局消费者申诉投诉监督管理分局,白城称其于2018年在一珠宝商店购买了钻戒和黄金项链。成功购买时,化解经营者承诺5年后原价回购,起钻现在5年期已到,购消经营者以各种理由拒绝回购钻戒和黄金项链,费纠纷几经交涉无果。吉林戒黄金工作人员纪海娜和王庆宇受理投诉后,对宛女士投诉的问题进行了登记并做好安抚工作。

当日,纪海娜与涉事经营者取得联系,于2月23日组织双方进行现场调解。因宛女士钻戒指丢失一颗辅钻,双方就是否回购存在重大分歧,调解工作一度陷入困局。调解经验丰富的纪海娜转换思路,求同存异,建议经营者对钻戒进行价值评估,收取折旧费用后对钻戒进行回购。几经波折,终于达成和解协议,经营者按照4.1万元回购了宛女士的钻戒和黄金项链,双方对调解结果表示满意。

消费者宛女士送上锦旗。陈铁峰/摄

3月6日,宛女士将一面写有“维护消费者利益至上 全力为提振消费护航”的锦旗送到了该局,表达自己的感谢之情。想群众之所想,急群众之所急。一面小小的锦旗,折射出群众对市场监管消费维权工作人员敬业态度和真诚服务的赞誉,也是对消费维权工作的肯定。

责任编辑:李佳榕

产品展示 文化 中心 综合
关于我们 公司简介
联系我们

地址:联系地址联系地址联系地址

电话:020-123456789

传真:020-123456789

邮箱:admin@aa.com

深圳市向安科技有限公司
扫一扫联系我们
Copyright ©  2016 深圳市向安科技有限公司®  版权所有
友情链接: 福建寿宁:开展开学前学校食堂专项检查  广西开展电线电缆“铝你铜行•护航安全”倡议活动  陕西精准检测助力打赢疫情防控阻击战  湖南省消委会招募消费维权律师  陕西彬州:四措并举全力护航夏季食品安全  广西桂林出台校园食品安全举报奖励制度  精神病患者大量购买工艺品 法院判合同效力待定  公安机关侦办涉疫情制售假劣产品案件 查扣口罩2500余万只  广西区市场监管局出台16条“新政”支持战“疫”  北京昌平: 开展计量服务进社区活动  广东举办深入落实公平竞争审查制度培训活动  想收闲置却屡遇商家 众多职业卖家抢占二手平台  广西开展电线电缆“铝你铜行•护航安全”倡议活动  安徽部署开展2025年“守护消费”铁拳行动  湖南怀化加强监管 规劝餐饮店主和消费者主动取消订餐  福建泉州3部门公开征集制售假劣肉制品违法犯罪线索  公安机关侦办涉疫情制售假劣产品案件 查扣口罩2500余万只  安徽消保委发布生鲜电商评测结果 部分商品名不副实  广州市荔湾区:刚柔并济打造优质营商环境  公共场所不戴口罩或将被处罚 广东发布严格防疫通告  北京通州查获一批不合格电动自行车  福建部署市场监管领域深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作  北京昌平: 开展计量服务进社区活动  湖南怀化加强监管 规劝餐饮店主和消费者主动取消订餐  网店老板直呼暖心!浙江金华人性化执法护航复工复产  夜市上驶来消费维权便民服务车  淮安消保委支持消费者诉讼成功 法院判决“利群时代”全额退款  宁夏石嘴山启动农贸市场“驻场监管”模式抗击疫情  山东烟台一公司恶意攀附法国知名商标被判赔偿50万  广西融安:守护校园消费安全  广西百色组织公职律师团进企业开展普法宣讲  公安机关侦办涉疫情制售假劣产品案件 查扣口罩2500余万只  手术医师无在华行医资格 美容门诊部被判三倍赔偿  严查严打!河北省市场监管局强化打击非法野生动物交易工作  广西融安:守护校园消费安全  兰州新区消协发布疫情防控倡议书  强化安全监管保障 湖北武汉助力学校开学复课  北京通州查获一批不合格电动自行车  夜市上驶来消费维权便民服务车  逆行彰勇气 鏖战净妖氛——做好“四个全收治” 汉阳市场监管人果决受命  北京推进2.6万台居民住宅老旧电梯安全评估  广西区市场监管局出台16条“新政”支持战“疫”  浙江省消保委揭露视频、音频网站会员服务十大问题  头盔产销价格不可任性 福建泉州发布提醒告诫书  一名日照市场监管人的战“疫”日志  广西区市场监管局出台16条“新政”支持战“疫”  逆行彰勇气 鏖战净妖氛——做好“四个全收治” 汉阳市场监管人果决受命  陕西汉中:落实两个责任 护航学校复课餐饮复业  山西省市场监管部门组织开展口罩等防护用品价格检查  广东省个体私营企业积极参加疫情防控阻击战