深圳市向安科技有限公司有限公司欢迎您!

浙江临海发布首个消费纠纷诉调对接省级地方标准

作者:uf    来源:e    发布时间:2025-05-29 12:56:44    浏览量:2

中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)日前,浙江由浙江省台州市临海市市场监管局、临海临海市消保委、发布临海市人民法院、首个诉调省级浙江省消费者权益保护委员会和浙江省标准化研究院共同起草的消费《消费纠纷诉调对接服务规范》(DB33/T 2561—2022)正式发布,并于2023年1月19日在浙江省范围内正式实施。纠纷据悉,对接地方这是标准全国首个消费纠纷诉调对接省级地方标准。

据介绍,浙江《消费纠纷诉调对接服务规范》在适用范围、临海规范性引用文件、发布术语和定义、首个诉调省级基本原则、消费服务基础、纠纷服务要求、对接地方司法确认、支持起诉、服务机制和服务改进等方面作出明确规定,为浙江省填补了消费纠纷诉调对接“无标可依”的空白。对加快推进浙江省诉调对接工作的标准化、规范化和专业化,构建和完善“上下统一、社会共治、规范有序、运行高效”的消费纠纷诉调对接工作体系,提升维权工作效能,具有十分重要的意义。

临海市消保委有关负责人表示,2016年以来,临海市市场监管局、市消保委致力于消费维权领域“最多跑一次”“最多跑一地”改革,在浙江省率先开展消费纠纷诉调对接工作,有力打通诉讼内和诉讼外的纠纷解决渠道,完善司法诉讼与行政机关、社会组织调解的有机衔接,探索多元化的社会矛盾纠纷解决途径,取得显著成效,并于2020年5月27日发布《消费纠纷诉调对接工作规范》地方标准。截至2022年底,该市通过诉前引导方式化解消费纠纷915件,涉案金额345万元,消费纠纷进入诉讼环节同比下降72.17%。消费调解协议司法确认487件,涉案金额235.61万元,接受消费者法律咨询715次,支持起诉案件3件,受托调解案件3件。

据悉,下阶段,临海市将以《消费纠纷诉调对接服务规范》省级地方标准的发布和实施为契机,进一步加强与司法机关的衔接,强化维权司法保障,规范调解工作行为,构建维权共治格局,提升维权工作效能。

责任编辑:赵英男
 

相关新闻推荐

扫描微信,添加好友

Copyright © 深圳市向安科技有限公司 版权所有
友情链接: 走向我们的小康生活|稻田里书写“我爱你中国”  走向我们的小康生活|稻田里书写“我爱你中国”  北京顺义:服务指导考点学校食堂  深圳10家健身企业承诺:消费者付款后7日内可全额退款  抗菌内衣怎么选?上海市消保委比较试验告诉你  吉林省消协约谈汽车和地产商 督促落实主体责任  银行强制搭售保险产品等行为仍存在 6家银行支行被点名  重庆公布8起典型违法案件 3起涉及出租车计价器作弊  全家出游却被临时加价?江苏省消保委发布旅游消费提示  及时排查安全隐患 确保特种设备安全  上海:微信公众号营销成为第三季度旅游投诉新焦点  气囊展开时存安全隐患 本田召回1.6万余辆进口及国产汽车  深圳10家健身企业承诺:消费者付款后7日内可全额退款  走向我们的小康生活|稻田里书写“我爱你中国”  2023合肥农交会来了!  工信部:进一步加大“银发族”信息消费服务  新车刹车片竟装反 4S店有过错需担责  北京顺义:服务指导考点学校食堂  吉林双阳:紧急下架封存厄瓜多尔进口冻南美白虾  北京通州消协曝光上半年投诉前十名企业  电风扇暗藏伤人风险 部分产品未考虑保护儿童  停产不停管!哈尔滨启动停产保健食品生产企业检查  全省首批农业生产设施所有权登记证发放  走向我们的小康生活|保定油条哥:保鲜生活的好味道  深圳市消委会:无需对香港奶粉检测结果恐慌  黑龙江鸡西:紧急排查处置厄瓜多尔涉事冻虾  气囊展开时存安全隐患 本田召回1.6万余辆进口及国产汽车  深圳市消委会:无需对香港奶粉检测结果恐慌  长江禁捕 打非断链专项行动|重庆市市场监管局公布两起典型案例  全家出游却被临时加价?江苏省消保委发布旅游消费提示  当心补充协议架空合同 消协披露购房合同猫腻  多地发倡议:制止餐饮浪费 培养节约习惯。  工信部:进一步加大“银发族”信息消费服务  扫黑除恶进行时|广东佛山开展汽车销售领域扫黑除恶专项整治工作  大连两家问题加油站被责令限期整改  小餐桌彰显大文明 广西桂林开展文明餐桌行动  辉煌“十三五”|50万个5G基站:我国5G网络加速成型  福建厦门:建立消费纠纷诉非联动机制 提高解决效率  2023合肥农交会来了!  大连两家问题加油站被责令限期整改  福建厦门:建立消费纠纷诉非联动机制 提高解决效率  北京顺义:服务指导考点学校食堂  25款儿童水彩笔、马克笔测评结果出炉 建议更新行业标准  南京市消协家装专委会一年为消费者挽回损失1200万元  垃圾短信轮番“狂轰滥炸”消费者“防范意识疲劳”  山东召开2020年第二次整治虚假违法广告联席会议  “坐地起价” 一日游痼疾再现大连  陕西:在重点领域开展反不正当竞争执法专项行动  全国首例共享单车超区停放扣费案二审开庭  上海拟设健身会员卡七天冷静期 办卡7天内未使用可退全款