中国消费者报成都讯(记者刘铭)“29.9元充值100元话费”,捡漏式充完才发现到账的成都场监充值是话费抵扣券,还必须要充值满一定额度才能使用一张抵扣券,市市不少消费者直呼上当。管局2月16日,提醒四川省成都市市场监管局发布消费提示,谨防提醒消费者谨防“捡漏式”话费充值消费陷阱,话费对低价打折充值需保持理性,陷阱一定要看清充值交易规则,捡漏式切勿贪图便宜盲目选购远低于合理市场价格的成都场监充值商品和服务。
据不完全统计,市市今年以来,管局成都市12315投诉举报平台共收到此类投诉400余件。提醒据消费者反映,谨防浏览微信、话费微博以及电商平台时,常常会收到29.9元甚至19.9元、9.9元充值100元话费的弹窗广告。当消费者按照指引充值后,得到的并非100元话费,而是总额为100元的数张5元、10元话费抵扣券,充值满100元后才能使用抵扣券,并且每月只能使用一次,要用完这些抵扣券,至少需要1年的时间并充值近2000元。
另一种情况是,消费者在点击弹窗广告页面上的“立即领取话费”按钮后,会弹出APP下载链接,告知消费者下载并购买会员后方可收到“100元话费券”,但消费者充值会员后才发现,话费是按月返还,一般每月返还5元,最多10元,而这些APP运行一段时间后便不再提供服务,也不再返还话费。
成都市市场监管部门提醒广大消费者警惕弹窗广告里的话费充值陷阱,并注意以下事项:
在网上充值时谨慎比对。注意看是否是正规通讯运营商授权开展的活动,充值消费时要选择通讯运营商的官方渠道,也可选择与官方运营商合作的大平台、大公司进行话费充值。同时,可将相关充值活动关键字在引擎中进行搜索甄别,使用具有安全防护功能的浏览器,不要随意点击各类弹窗广告和下载各类应用商店无法搜索到的陌生APP,防止误入钓鱼网站。
警惕低价充值陷阱。面对低价打折充值需保持理性,切勿贪图便宜而盲目选购远低于合理市场价格的商品和服务,特别是对于网上销售的“金额较高、优惠幅度大”的手机充值卡,消费者一定要擦亮眼睛,谨慎购买。看到弹窗广告时,要认真查阅充值交易规则等内容,不盲目下载不规范、存在有风险隐患提示的APP,警惕各种恶意营销套路。
使用安全的付款方式。不要将证件号码、银行账号、密码等个人信息告诉对方,不要在没有第三方支付平台担保的情况下,直接将钱款直接汇入对方账户。
留存好相关消凭证费。交易后注意保存聊天记录、交易记录及电子账单等相关信息。一旦发生消费纠纷,及时与卖家沟通、申请退款,协商不成可向卖家所在的网络购物平台发起维权投诉,或及时拨打12345、12315热线反映。
责任编辑:赵英男中国消费者报北京讯为进一步提振消费信心、释放消费活力,营造更加安全、放心、舒心的消费环境,3月12日,北京市朝阳区百家建材企业承诺“线下购物7日无理由退换货”活动在朝阳区闽龙广场举行。北京市朝阳区市场 ...
日前,广西壮族自治区南宁市江南区市场监管局在富乐小学开展“食品安全进校园”活动。邀请专业机构检测人员对学生从家中带来的蔬菜、水果、肉禽类生肉)等食品原材料进行快速检测,并结合检测结果向学生们科普食品安 ...
中国消费者报济南讯记者尹训银)近日,山东省惠民县的张先生向惠民县市场监管局投诉称,他于9月3日在一家超市里买了三盒月饼,当时没有仔细查看包装、标识等信息,但回到家打开准备食用时突然发现月饼的生产日期竟 ...
中国消费者报杭州讯记者施本允)近日,浙江省台州市玉环市市场监管局执法人员在日常检查中发现,楚门中学周边多家排档未在其经营场所张贴或者摆放反食品浪费标识。执法人员随即询问店内服务人员是否有对来店食客进行 ...
中国消费者报福州讯陈琼英记者张文章)9月21日清晨6时许,福建省厦门市象屿慈爱老年养护中心的后厨里像往日一样传出“当当当……”的切菜声,厨师根据专职营养师安排的菜单熟练地将香菇和菠菜切成薄厚一致的小块 ...
中国消费者报石家庄讯赵春辉 侯炳强记者李建)今年以来,河北省邯郸市永年区市场监管局以创建国家食品安全示范城市为契机,持续加大农村食品安全治理力度,严厉打击农村地区制售假冒伪劣食品违法违规行为。1&md ...