中国消费者报合肥讯 安徽省合肥市市场监管局为健全消费维权服务网络,安徽及时化解消费纠纷,合肥保护消费者合法权益,新设消费2022年,维权通过经营主体自愿申报、服务县级市场监管部门初审推荐,安徽市级市场监管部门审核,合肥新设立85家消费维权服务站,新设消费覆盖电商、维权商场、服务农贸市场、安徽超市、合肥旅游景区等行业领域。新设消费
消费维权服务站是维权直接设立在消费现场的快速处理和解决消费争议的绿色通道。通过建立消费维权服务站,服务可以缩短纠纷处理时限,节省消费者维权时间和维权成本,同时促进企业落实主体责任,增强诚信经营意识,实现一般消费纠纷和解在企业、化解在基层、解决在源头。
下一步,合肥市市场监管局将坚持“就近投诉、就地处理”的原则,持续加强对消费维权服务站的业务指导,推动消费维权服务站建设和管理标准化、规范化,将消费维权服务站建设作为消费维权和优化消费环境工作的重要举措,在不断提升消费者满意度中提振消费信心、释放消费潜力,推进全市维权事业高质量发展。(陶维)
责任编辑:李佳榕近日,北京市东城区市场监管局以周边的小超市、小食品店、小餐饮店等为重点单位进行专项检查,全面核查“小食品”经营者主体资格、经营条件,督促经营者落实进货查验和索证索票制度,拒绝销售无合法来源与合格证明的 ...
中国消费者报沈阳讯记者王文郁)1月26日,记者从辽宁省沈阳市市场监管局获悉,该局和沈阳市消费者协会近日制定出台了《沈阳市消费维权服务站规范化建设工作指南》以下简称工作指南),指导消费维权服务站规范、高 ...
近日,北京市海淀区市场监管局开展了辖区食堂食品安全监督检查。在检查现场,执法人员邀请学生一起对餐具进行ATP检测和阴离子表面活性剂检测,让学生们一起参与到食品安全监督中来。中国消费者报记者董芳忠摄影报 ...
中国消费者报报道乔义平记者徐文智)近年来,陕西省咸阳市市场监管部门着力加强地标培育、打造地标品牌、加强地标保护,着力用好地标品牌“金名片”,激发特色产业发展新活力。目前,全市拥有“兴平辣椒”等5个地理 ...
中国消费者报北京讯记者贾珺)记者从1月23日召开的北京市市场监管工作会议上获悉,2024年,北京市市场监管部门服务首都高质量发展成效显著,在全国率先推进一体化综合监管改革,营商环境不断优化,质量竞争力 ...
中国消费者报西安讯乔义平记者徐文智)“你好,我在某直播平台购买了一款电子产品,收货后发现有产品质量问题,应该向谁投诉?”消费者李先生试探着向“AI市监小卫士数字人”询问道。“您好,根据相关规定,建议您 ...