深圳市向安科技有限公司有限公司欢迎您!

吉林白城:成功化解一起钻戒、黄金回购消费纠纷

作者:r    来源:mqv    发布时间:2025-05-29 10:49:49    浏览量:88327

中国消费者报长春讯(记者李洪涛)3月7日,吉林戒黄金记者从吉林省白城市市场监管局消费者申诉投诉监督管理分局获悉,白城经过工作人员耐心调解,成功一起钻戒、化解黄金回购消费纠纷成功化解,起钻消费者的购消合法权益得到保护。

据介绍,费纠纷2月20日,吉林戒黄金消费者宛女士来到白城市市场监管局消费者申诉投诉监督管理分局,白城称其于2018年在一珠宝商店购买了钻戒和黄金项链。成功购买时,化解经营者承诺5年后原价回购,起钻现在5年期已到,购消经营者以各种理由拒绝回购钻戒和黄金项链,费纠纷几经交涉无果。吉林戒黄金工作人员纪海娜和王庆宇受理投诉后,对宛女士投诉的问题进行了登记并做好安抚工作。

当日,纪海娜与涉事经营者取得联系,于2月23日组织双方进行现场调解。因宛女士钻戒指丢失一颗辅钻,双方就是否回购存在重大分歧,调解工作一度陷入困局。调解经验丰富的纪海娜转换思路,求同存异,建议经营者对钻戒进行价值评估,收取折旧费用后对钻戒进行回购。几经波折,终于达成和解协议,经营者按照4.1万元回购了宛女士的钻戒和黄金项链,双方对调解结果表示满意。

消费者宛女士送上锦旗。陈铁峰/摄

3月6日,宛女士将一面写有“维护消费者利益至上 全力为提振消费护航”的锦旗送到了该局,表达自己的感谢之情。想群众之所想,急群众之所急。一面小小的锦旗,折射出群众对市场监管消费维权工作人员敬业态度和真诚服务的赞誉,也是对消费维权工作的肯定。

责任编辑:李佳榕
 

相关新闻推荐

深圳市向安科技有限公司

在线客服 :

服务热线:020-123456789

电子邮箱: admin@aa.com

公司地址:联系地址联系地址联系地址

深圳市向安科技有限公司有限公司在系统化的工作流程基础上,提供以工业设计为核心的品牌价值链整合服务,一站式服务内容包括:产品设计研究、产品差异化定...

友情链接: 广东深圳龙岗举行萌宠主题活动:用宠物经济点燃城市商业新活力 广西南宁:消费体验官感受智能驾驶“黑科技” 福建南平:2024年立案查处各类案件2205件 广东举办“食安同行”科普活动 江西省市场监管局平安建设工作连续6年受表彰 辽宁:开展电动自行车全链条整治 查办违法案件583件 金价一路飙升 警惕黄金饰品掺铼 湖北省市场监管局启动首个“百姓点检日”活动 市场监管行风建设在行动 广东举办“食安同行”科普活动 广东举办“食安同行”科普活动 国家计量科学数据中心福建分中心应用基地(漳州)正式揭牌 福建漳平:规范节令食品销售 排查集体聚餐风险隐患 广西查处“3•15”晚会曝光线缆生产企业 吉林龙潭:开展校园周边食品安全专项检查 四川出台制造业质量管理数字化实施指南 新春走基层|河北保定:守护蛇年“春节红” 处处都有“市监蓝” 北京:推进一体化综合监管改革 打造“北京服务”市场监管品牌 北京:推进一体化综合监管改革 打造“北京服务”市场监管品牌 广西凭祥开展节前药品安全检查 沈阳加强校园食品安全管控 让“校园餐”更有保障 江苏省知识产权局严打专利违法代理乱象 陕西咸阳:科技赋能 数字人帮您维权 福建泉州:指导设备复工,助力企业复产 福建多地通报百姓点检日活动抽检结果 辽宁:开展电动自行车全链条整治 查办违法案件583件 浙江杭州萧山区:加大监管力度 守护节日烟火气 福建省厦门市市场信息与投诉举报事务中心成立 西安雁塔:推进放心消费建设 设立共享法庭服务站 北京海淀:专项检查花卉市场 天津市河东区市场监管局走进商圈开展普法宣传活动 市场监管行风建设在行动 北京东城开展食品安全专项检查 广西百色深入开展“随机查餐厅”活动 河北省启动“扩流增量促发展”活动 助力河北产品卖得好、走得远 北京石景山:开展机动车检测专项检查 确保市民安全出行 北京房山:燕山地区开展“3•15”国际消费者权益日系列宣传活动 辽宁召开药监与药企“面对面•心连心”座谈会 福州:为“3C免办”开辟便捷通道 新春走基层|河北保定:守护蛇年“春节红” 处处都有“市监蓝” 福建泉州:持续推出优化营商环境举措 获评“最具获得感” 新春走基层|河北保定:守护蛇年“春节红” 处处都有“市监蓝” 广西阳朔举办商品条码应用管理培训班 聚焦九大领域 北京启动2025“守护消费”“铁拳”行动 “辽聊消费”云课堂发布开学季消费提示 陕西西安开展“3•15”国际消费者权益日系列宣传活动 浙江杭州萧山区:加大监管力度 守护节日烟火气 最新发布|辽宁沈阳:出台消费维权服务站规范化建设工作指南 国家计量科学数据中心福建分中心应用基地(漳州)正式揭牌 沈阳加强校园食品安全管控 让“校园餐”更有保障
Copyright © 深圳市向安科技有限公司 版权所有