中国消费者报成都讯(记者刘铭)“29.9元充值100元话费”,捡漏式充完才发现到账的成都场监充值是话费抵扣券,还必须要充值满一定额度才能使用一张抵扣券,市市不少消费者直呼上当。管局2月16日,提醒四川省成都市市场监管局发布消费提示,谨防提醒消费者谨防“捡漏式”话费充值消费陷阱,话费对低价打折充值需保持理性,陷阱一定要看清充值交易规则,捡漏式切勿贪图便宜盲目选购远低于合理市场价格的成都场监充值商品和服务。
据不完全统计,市市今年以来,管局成都市12315投诉举报平台共收到此类投诉400余件。提醒据消费者反映,谨防浏览微信、话费微博以及电商平台时,常常会收到29.9元甚至19.9元、9.9元充值100元话费的弹窗广告。当消费者按照指引充值后,得到的并非100元话费,而是总额为100元的数张5元、10元话费抵扣券,充值满100元后才能使用抵扣券,并且每月只能使用一次,要用完这些抵扣券,至少需要1年的时间并充值近2000元。
另一种情况是,消费者在点击弹窗广告页面上的“立即领取话费”按钮后,会弹出APP下载链接,告知消费者下载并购买会员后方可收到“100元话费券”,但消费者充值会员后才发现,话费是按月返还,一般每月返还5元,最多10元,而这些APP运行一段时间后便不再提供服务,也不再返还话费。
成都市市场监管部门提醒广大消费者警惕弹窗广告里的话费充值陷阱,并注意以下事项:
在网上充值时谨慎比对。注意看是否是正规通讯运营商授权开展的活动,充值消费时要选择通讯运营商的官方渠道,也可选择与官方运营商合作的大平台、大公司进行话费充值。同时,可将相关充值活动关键字在引擎中进行搜索甄别,使用具有安全防护功能的浏览器,不要随意点击各类弹窗广告和下载各类应用商店无法搜索到的陌生APP,防止误入钓鱼网站。
警惕低价充值陷阱。面对低价打折充值需保持理性,切勿贪图便宜而盲目选购远低于合理市场价格的商品和服务,特别是对于网上销售的“金额较高、优惠幅度大”的手机充值卡,消费者一定要擦亮眼睛,谨慎购买。看到弹窗广告时,要认真查阅充值交易规则等内容,不盲目下载不规范、存在有风险隐患提示的APP,警惕各种恶意营销套路。
使用安全的付款方式。不要将证件号码、银行账号、密码等个人信息告诉对方,不要在没有第三方支付平台担保的情况下,直接将钱款直接汇入对方账户。
留存好相关消凭证费。交易后注意保存聊天记录、交易记录及电子账单等相关信息。一旦发生消费纠纷,及时与卖家沟通、申请退款,协商不成可向卖家所在的网络购物平台发起维权投诉,或及时拨打12345、12315热线反映。
责任编辑:赵英男中国消费者报南昌讯李鸥叶记者朱海)4月26日,记者从江西省市场监管局获悉,江西绿色生态品牌建设促进会近日发布了《金溪蜜梨》《家用学习桌椅》《狗牯脑茶》《资溪白茶》等4项新一批“江西绿色生态”团体标准, ...
牡丹图中国画)宋代佚名牡丹水仙图中国画)吴昌硕“谷雨洗纤素,裁为白牡丹”,在这个雨生百谷的节气里,牡丹绽放成为物候变迁的一部分。黄河流域的百姓将牡丹花开视为春耕完成的标志,这朵“大花”积累着农事历法的 ...
中国消费者报南宁讯王雪芬记者顾艳伟)5月7日,广西壮族自治区桂林市市场监管局首次与建设银行桂林分行合作建设的个体工商户、私营企业主题银行服务网点在建设银行桂林阳桥支行营业厅挂牌成立。至此,桂林市已建成 ...
近日,北京市东城区市场监管局以周边的小超市、小食品店、小餐饮店等为重点单位进行专项检查,全面核查“小食品”经营者主体资格、经营条件,督促经营者落实进货查验和索证索票制度,拒绝销售无合法来源与合格证明的 ...
日前,广西壮族自治区柳州市柳江区市场监管局组织开展电线电缆强制性产品认证领域专项监督检查行动。截至4月21日,已摸排65家电线电缆生产销售企业。针对排查中发现的管理漏洞和风险隐患,集中约谈提醒企业21 ...
北京艺术中心的“第二现场”首场直播。 国家大剧院供图不用到北京,就可以在居住地同步观看国家大剧院演出。在春和景明的4月,国家大剧院为全国观众献上了一份“春日礼物”——借助超高清直播、全景声系统、智能导 ...