中国消费者报北京讯 为进一步提振消费信心、北京百释放消费活力,朝阳承诺营造更加安全、建材放心、企业舒心的线下消费环境,3月12日,购物北京市朝阳区百家建材企业承诺“线下购物7日无理由退换货”活动在朝阳区闽龙广场举行。日无
北京市朝阳区市场监管局、理由北京陶瓷商会等百家建材企业代表参与活动。退换北京陶瓷商会常务副会长于记代表百家企业郑重宣读了《7日无理由退换货承诺书》,北京百内容主要包括:线下购买的朝阳承诺建材类商品7日无理由退换货;已交货款或定金且尚未发货的,可解除合同并退回;在退回商品完好且不影响二次销售的建材情况下,可以立即退回货款等。企业同时,线下签约企业还向社会承诺诚信经营、购物文明服务;重合同、守信用;坚决抵制假冒伪劣产品,不生产、不销售不合格产品;坚决杜绝夸大宣传、虚假宣传,禁止欺诈行为及加强内部管理,接受社会监督。
朝阳区市场监管局执法人员表示,线下实体店自愿作出无理由退换货承诺,给予了消费者充分的选择权和后悔权,对维护消费者合法权益、促进消费品质提升具有重要意义。同时,商家以诚信为本,主动降低退货标准,既提升了自身服务标准和质量,又提升了自身商誉。(刘大忠)
责任编辑:赵英男中国消费者报报道记者冯铁飞)近年来,山西省各级12315工作机构认真坚持和发展就地化解纠纷,切实通过提高服务消费者的能力和水平,解决好消费者急、难、愁、盼问题。从2018年至今,全省12315机构共受 ...
中国消费者报报道记者司宇萌)“免费拆盲盒根本不免费”“我拆到的7个奖品里有6个都不是奖品清单里的。”……近日,《中国消费者报 ...
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