中国消费者报西安讯(记者徐文智)近日,陕西省市陕西省高陕西省市场监管局与陕西省高级人民法院印发《关于建立消费者权益保护工作联动机制的场监意见》(以下简称《意见》),从10个方面加强联动,管局工作依法保护消费者合法权益,人机制预防和化解消费纠纷,民法营造安全诚信放心的院建消费环境,提振消费信心。立消联动
《意见》提出,权益要发挥人民法院和市场监管部门各自职能优势,保护促进消费纠纷多元化解,陕西省市陕西省高邀请人民调解组织、场监行业专业调解组织、管局工作行政调解组织的人机制调解员,以及行业专家、民法退休法律工作者等参与消费纠纷调解。院建完善消费纠纷诉调对接,对于群体性、典型性的消费纠纷,法院可采取诉前委派、诉中委托的方式,委派(委托)当地消费者权益保护组织协助调解。对于社会普遍关注、投诉多发的重点消费领域,各级市场监管部门也可以邀请人民法院法官参与矛盾纠纷化解指导以及疑难问题分析研判,促进行政调解与人民法院司法裁判有效衔接。提高消费集体诉讼处理效率,对于侵害众多不特定消费群体合法权益的消费侵权集体诉讼,法院应当与市场监管部门加强沟通,分析研判,具有典型性的案件先行裁判,形成示范判决。市场监管部门可以参照示范判决进行调解,减少同类纠纷进入法院诉讼,降低消费者维权成本,提高同类纠纷处理效率。促进消费公益诉讼提质增量,制定消费公益诉讼工作指南。发布典型案例和年度白皮书,引导全社会关注、支持、参与消费者权益保护工作。
此外,人民法院和市场监管部门还将在推动司法建议与行政执法有序衔接、司法机关和行政机关常态协作、开展联合普法和培训等方面加强协作,引导全社会参与消费者权益保护,营造安全诚信放心的消费环境。
责任编辑:赵英男中国消费者报报道乔义平记者徐文智)近年来,陕西省咸阳市市场监管部门着力加强地标培育、打造地标品牌、加强地标保护,着力用好地标品牌“金名片”,激发特色产业发展新活力。目前,全市拥有“兴平辣椒”等5个地理 ...
中国消费者报南宁讯江丽盈记者顾艳伟)“我公司因招投标需要急需办理《食品经营许可证》,没想到这么快就办得了,感觉非常亲切、暖心。”2月9日,广西家味央厨餐饮有限公司业务经理李青贵在玉林市玉州区政务服务中 ...
中国消费者报杭州讯记者施本允)近日,浙江省杭州市市场监管局与广东省广州市市场监管局签订网络市场监管联动与信息共享合作协议,两地将围绕创建全国网络市场监管与服务示范区、推动两地网络市场监管与服务高质量发 ...
中国消费者报南京讯蒋育洋 刘晓苏 记者薛庆元)为总结交流文旅行业放心消费创建工作、促进文旅市场全面复苏,近日,南京市文旅局、市场监管局联合召开2022年度南京市放心消费示范单位(文旅行业)授牌仪式暨经 ...
中国消费者报报道记者孙蔚)商品过度包装既不利于绿色环保可持续发展,还容易引发不正当竞争行为,并且过度包装的成本往往需要消费者买单。虽然限制过度包装的相关标准已经出台,但仍有部分品牌为了吸引消费者,在包 ...
中国消费者报广州讯陈晓莹记者李青山)近年来,以投资理财、网上购物、虚拟货币、创新创业等为名义的新型网络传销呈现多发态势,这种无接触、分散化的传销形式更具隐蔽性,传播更广、危害更大。广东省市场监管部门持 ...
深圳市向安科技有限公司有限公司在系统化的工作流程基础上,提供以工业设计为核心的品牌价值链整合服务,一站式服务内容包括:产品设计研究、产品差异化定...