中国消费者报北京讯(记者董芳忠)近日,北京由北京市东城区市场监管局、东城东城区消费者协会、推出特色东城区交道口街道办事处和东城区南锣鼓巷商会等多方参与的商业首批东城区首家特色商业街区“消费维权工作站”在南锣鼓巷特色商业街区挂牌成立。与此同时,街区家先首批5家先行赔付示范店也正式推出。行赔
南锣鼓巷是付示范店全国著名特色商业街区,每年吸引了大量的北京国内外游客前来观光和消费。为及时解决消费纠纷,东城营造特色街区消费者安心、推出特色放心、商业首批舒心的街区家先消费环境,南锣鼓巷商会挂牌设立了东城区首家特色街区商会“消费维权工作站”,行赔旨在充分发挥商会促进街区各类消费业态、付示范店消费模式、北京规范发展引领作用,推进诚信消费示范街区建设。
据南锣鼓巷商会相关负责人介绍,南锣鼓巷实行消费投诉“双重首问责任制”,消费者投诉首先由商户值班经理负责,如消费者对商户值班经理的处理不满意,由商会值班人员负责接待和处理。
下一步,东城区市场监管局、东城区交道口街道办事处将充分发挥行业监管、属地管理作用,东城区消协将发挥消费维权平台作用,依托志愿服务专家专业力量,推动南锣鼓巷消费纠纷解决机制的不断完善,提高消费投诉解决率和满意率,切实保护好消费者合法权益。
责任编辑:张林保中国消费者报福州讯记者张文章)为进一步推动消费者权益保护协同共治、营造安全放心消费环境,3月13日,福建省福州市仓山区新时代文明实践站、仓山区委宣传部、区委文明办、区市场监管局、区消委会、福州市律师协 ...
中国消费者报报道(记者刘文新) “各位亲,各位新进直播间的亲人们,欢迎你们,今天给大家分享的是村民用传统工艺生产的红薯粉,绿色天然,买两斤送1斤,价格只要32.8元,最后一天送福利咯。&r ...
中国消费者报济南讯(记者尹训银)当前,我国进入防汛关键时期,为保障防汛救灾物资、生活必需品等重要民生商品和服务市场价格基本稳定,全力支持防汛救灾,切实保障民生,山东省市场监管局高度重视,迅速行动,多措 ...
中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江)目前,黑龙江省已进入春耕生产关键时期,为进一步规范农资市场价格秩序,防止各类价格违法行为发生,维护农户合法权益, 黑龙江省市场监管局将严格规范农资市场价格秩序,严厉打击 ...
近一段时间,博物馆热持续升温,成为不少人周末出游、假期旅行的首选打卡地。为了更好满足观众参观需求,多地博物馆取消周一闭馆,按照“早开门、晚关门”的原则延长开放时间。陕西西安碑林博物馆、汉景帝阳陵博物院 ...
中国消费者报南京讯王欣记者薛庆元)江苏省消费者权益保护委员会2020年对一起特大假冒“星巴克”咖啡案提起消费民事公益诉讼详见《中国消费者报》2020年11月25日1版《假冒&l ...