深圳市向安科技有限公司有限公司欢迎您!

所售烟花伤人 商家赔偿5.1万元

作者:zpo    来源:hxl    发布时间:2025-05-29 12:48:30    浏览量:63

中国消费者报兰州讯王星明 记者徐文智)近日,所售伤人商甘肃省武威市民勤县消费者因燃放烟花受伤,烟花经过市场监管部门调查、赔偿调解,所售伤人商最终经销商一次性赔偿消费者5.1万元,烟花双方达成调解协议并签订了投诉调解书。赔偿

1月25日(正月初四)夜里11点52分,所售伤人商甘肃省武威市民勤县市场监管局12315值班电话骤然响起。烟花消费者韩某称其在民武公路旁马某经营的赔偿烟花爆竹门店购买的烟花在燃放时,发生伤人事故。所售伤人商受伤人员已送至医院处理,烟花消费者怀疑烟花有质量问题。赔偿

民勤县市场监管局立即启动12315应急预案,所售伤人商由12315中心、烟花质检股、赔偿苏武市场监管所执法人员组成应急处置调查组进行处置。接到指令后,执法人员迅速赶到投诉人家里对燃放后的烟花实体进行现场拍照、记录,并调取了监控视频。经询问伤情,投诉人称经医院诊断,伤者下唇炸裂(缝合三针),下齿门牙2颗松动,1颗断裂,右脸颊擦伤。

次日,执法人员对经销商的经营场所进行了现场检查,查看了库存烟花爆竹批号及产地,并对同批次的烟花进行了封存。经销商提供了同批次烟花质量检验合格报告,经多方调查取证,该经销商库存烟花爆竹来源合法。经销商承认可能是在烟花运输或销售过程中,将烟花安全引线丢失,导致烟花燃放出现安全问题,造成伤人事故,经销商承担全部责任。

执法人员督查经销商先行和伤者进行协商,因伤者下唇、牙齿后期治疗补偿费用存在异议,多次沟通仍未能达成协议。执法人员走访了解伤者伤情以及后期治疗问题,并与投诉人、经销商进行了充分沟通,邀请第三方参与对烟花伤人责任认定并提出调解意见,最终双方当事人同意调解。

为维护消费者权益、及时化解纠纷,执法人员按照《消费者权益保护法》《产品质量法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等相关法律法规的有关规定,进行了近3小时的调解,投诉人韩某同意一次性接受经销商马某5.1万元赔偿,作为伤者的经济损失及精神赔偿。双方最终达成调解协议、签订了投诉调解书。双方对调解结果表示满意。

责任编辑:张林保
 

相关新闻推荐

扫描微信,添加好友

Copyright © 深圳市向安科技有限公司 版权所有
友情链接: “2020上海特色伴手礼”亮相进博会  及时排查安全隐患 确保特种设备安全  智慧监管便利百姓生活 江苏省南京市雨花台区创新互联网+市场监管  深圳大规模清理“特供”“专供”标识商品  小餐桌彰显大文明 广西桂林开展文明餐桌行动  深圳大规模清理“特供”“专供”标识商品  红包打折套路多 现金不够消费贷 双11购物五大陷阱要当心  气囊展开时存安全隐患 本田召回1.6万余辆进口及国产汽车  山东召开2020年第二次整治虚假违法广告联席会议  广西南宁出台消费投诉信息公示办法 让不良商家无处“遮羞”  江西上半年12315数据报告出炉 普通乘用车、餐饮退订居纠纷榜首  工信部:进一步加大“银发族”信息消费服务  上海拟设健身会员卡七天冷静期 办卡7天内未使用可退全款  走向我们的小康生活|辽河源头村民用口琴吹奏起《一条大河》  上海拟设健身会员卡七天冷静期 办卡7天内未使用可退全款  2020上海特色伴手礼名单公布 老凤祥等品牌上榜  “2020上海特色伴手礼”亮相进博会  长三角联动执法 三省一市将协同查处跨省重大网络案件  南京市消协家装专委会一年为消费者挽回损失1200万元  罚没款2亿余元!上海市场监管部门今年查处传销类案件8起  山东市场监管部门对3•15晚会曝光问题迅速开展调查处置  当心补充协议架空合同 消协披露购房合同猫腻  走向我们的小康生活|保定油条哥:保鲜生活的好味道  深圳10家健身企业承诺:消费者付款后7日内可全额退款  广西南宁出台消费投诉信息公示办法 让不良商家无处“遮羞”  广东召开地理标志产品专用标志申请使用技术审查启动仪式  北京顺义:服务指导考点学校食堂  吉林省消协约谈汽车和地产商 督促落实主体责任  走向我们的小康生活|保定油条哥:保鲜生活的好味道  红包打折套路多 现金不够消费贷 双11购物五大陷阱要当心  中个协组织开展个体工商户私营企业“增加一个就业岗位”活动  25款儿童水彩笔、马克笔测评结果出炉 建议更新行业标准  上海:微信公众号营销成为第三季度旅游投诉新焦点  田世宏出席国家标准技术审评专家咨询委员会成立大会  上海:微信公众号营销成为第三季度旅游投诉新焦点  山西公布十起典型违法广告案例  山东市场监管部门对3•15晚会曝光问题迅速开展调查处置  黑龙江鸡西:紧急排查处置厄瓜多尔涉事冻虾  北京顺义:服务指导考点学校食堂  全家出游却被临时加价?江苏省消保委发布旅游消费提示  山西公布十起典型违法广告案例  田世宏出席国家标准技术审评专家咨询委员会成立大会  吉林省消协约谈汽车和地产商 督促落实主体责任  中个协组织开展个体工商户私营企业“增加一个就业岗位”活动  最快1小时维权!顺德打造消费维权一体化平台  当心补充协议架空合同 消协披露购房合同猫腻  浙江在全国率先启动“绿色直播间”创建行动  广东市场监管局引导督促餐饮企业向浪费说不  快递公司与快递员签交通事故分责协议 法院判决对外不具效力  重庆公布8起典型违法案件 3起涉及出租车计价器作弊