中国消费者报合肥讯 安徽省合肥市市场监管局为健全消费维权服务网络,安徽及时化解消费纠纷,合肥保护消费者合法权益,新设消费2022年,维权通过经营主体自愿申报、服务县级市场监管部门初审推荐,安徽市级市场监管部门审核,合肥新设立85家消费维权服务站,新设消费覆盖电商、维权商场、服务农贸市场、安徽超市、合肥旅游景区等行业领域。新设消费
消费维权服务站是维权直接设立在消费现场的快速处理和解决消费争议的绿色通道。通过建立消费维权服务站,服务可以缩短纠纷处理时限,节省消费者维权时间和维权成本,同时促进企业落实主体责任,增强诚信经营意识,实现一般消费纠纷和解在企业、化解在基层、解决在源头。
下一步,合肥市市场监管局将坚持“就近投诉、就地处理”的原则,持续加强对消费维权服务站的业务指导,推动消费维权服务站建设和管理标准化、规范化,将消费维权服务站建设作为消费维权和优化消费环境工作的重要举措,在不断提升消费者满意度中提振消费信心、释放消费潜力,推进全市维权事业高质量发展。(陶维)
责任编辑:李佳榕中国消费者报南宁讯记者顾艳伟)“只要你们需要,我们肯定能够安排人过来培训。”3月1日一大早,广西壮族自治区百色市市场监管局食品安全餐饮服务监管科的电话就响了,科长冉春秀对着电话连声保证。为右江区学校食 ...
中国消费者报报道记者王文郁)消费纠纷发生在基层,多在基层解决。作为市场监管工作的最前沿,基层市场监管所是服务群众的第一线、履行市场监管职能的落脚点,聚集民生关切,承担着市场监管贴心暖心便民服务窗口作用 ...
为进一步加强眼镜配制行业监督管理,保障消费者放心配镜、安全用镜,近日,北京市丰台区市场监管局对辖区内眼镜店开展专项监督检查行动。此次专项行动主要是查看眼镜店经营者是否持有相应的医疗器械许可证、备案证等 ...
中国消费者报北京讯记者贾珺)近日,北京市市场监管局发布《2022年营商环境建设白皮书》。白皮书显示,2022年,北京市市场监管局在提升便利化水平、完善监管机制、维护公平竞争、增强服务效能、助企纾困发展 ...
中国消费者报杭州讯记者郑铁峰)近期,一款网红“炸包” 玩具受到中小学生的追捧,但其不符合国家强制性标准要求,存在安全风险。针对中小学校园周边市场上出现的“炸包”“臭包”等玩具问题,浙江省温州市龙港市消 ...
中国消费者报北京讯记者贾珺)4月26日,2024中关村论坛系列活动——标准化与科技创新发展论坛在中关村国际创新中心成功举办。北京市市场监管局局长高念东在论坛上总结回顾了京津冀标准化合作10周年发展成就 ...