深圳市向安科技有限公司有限公司欢迎您!

浙江临海发布首个消费纠纷诉调对接省级地方标准

作者:a    来源:x    发布时间:2025-05-29 12:20:18    浏览量:41

中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)日前,浙江由浙江省台州市临海市市场监管局、临海临海市消保委、发布临海市人民法院、首个诉调省级浙江省消费者权益保护委员会和浙江省标准化研究院共同起草的消费《消费纠纷诉调对接服务规范》(DB33/T 2561—2022)正式发布,并于2023年1月19日在浙江省范围内正式实施。纠纷据悉,对接地方这是标准全国首个消费纠纷诉调对接省级地方标准。

据介绍,浙江《消费纠纷诉调对接服务规范》在适用范围、临海规范性引用文件、发布术语和定义、首个诉调省级基本原则、消费服务基础、纠纷服务要求、对接地方司法确认、支持起诉、服务机制和服务改进等方面作出明确规定,为浙江省填补了消费纠纷诉调对接“无标可依”的空白。对加快推进浙江省诉调对接工作的标准化、规范化和专业化,构建和完善“上下统一、社会共治、规范有序、运行高效”的消费纠纷诉调对接工作体系,提升维权工作效能,具有十分重要的意义。

临海市消保委有关负责人表示,2016年以来,临海市市场监管局、市消保委致力于消费维权领域“最多跑一次”“最多跑一地”改革,在浙江省率先开展消费纠纷诉调对接工作,有力打通诉讼内和诉讼外的纠纷解决渠道,完善司法诉讼与行政机关、社会组织调解的有机衔接,探索多元化的社会矛盾纠纷解决途径,取得显著成效,并于2020年5月27日发布《消费纠纷诉调对接工作规范》地方标准。截至2022年底,该市通过诉前引导方式化解消费纠纷915件,涉案金额345万元,消费纠纷进入诉讼环节同比下降72.17%。消费调解协议司法确认487件,涉案金额235.61万元,接受消费者法律咨询715次,支持起诉案件3件,受托调解案件3件。

据悉,下阶段,临海市将以《消费纠纷诉调对接服务规范》省级地方标准的发布和实施为契机,进一步加强与司法机关的衔接,强化维权司法保障,规范调解工作行为,构建维权共治格局,提升维权工作效能。

责任编辑:赵英男
 

相关新闻推荐

扫描微信,添加好友

Copyright © 深圳市向安科技有限公司 版权所有
友情链接: 2020年中国国际服务贸易交易会开幕,5G技术、智能设备引人瞩目  山西89家珠宝实体店实行七日无理由退货  上海拟设健身会员卡七天冷静期 办卡7天内未使用可退全款  上海消保委发布比试结果:竹纤维餐具并不比普通密胺餐具更安全  聚焦进博会|进博会“智慧大脑”扩容 实现智能预警  广东市场监管局引导督促餐饮企业向浪费说不  上海拟设健身会员卡七天冷静期 办卡7天内未使用可退全款  上海拟设健身会员卡七天冷静期 办卡7天内未使用可退全款  “2020上海特色伴手礼”亮相进博会  垃圾短信轮番“狂轰滥炸”消费者“防范意识疲劳”  山西89家珠宝实体店实行七日无理由退货  上海:微信公众号营销成为第三季度旅游投诉新焦点  中个协组织开展个体工商户私营企业“增加一个就业岗位”活动  安徽深耕细作“小田变大田”  报道追踪:为人参做假证的商家被吊销营业执照  天津开展防爆电气产品CCC认证线上培训  员工脚踩冻货整理商品 永辉超市公开道歉  长江禁捕 打非断链专项行动|重庆市市场监管局公布两起典型案例  工信部:进一步加大“银发族”信息消费服务  市场监管为聚餐经营“定向把关” 大连恢复群体性聚餐经营活动见闻  聚焦进博会|进博会“智慧大脑”扩容 实现智能预警  黑龙江鸡西:紧急排查处置厄瓜多尔涉事冻虾  浙江在全国率先启动“绿色直播间”创建行动  大连两家问题加油站被责令限期整改  天津市消协每月发布“消费警示” 曝光典型侵权投诉  打击侵权假冒在行动|江西景德镇集中销毁千余件侵权假冒伪劣商品  工信部:进一步加大“银发族”信息消费服务  系列报道:这些合同烦心事,《民法典》给你支招  走向我们的小康生活|辽河源头村民用口琴吹奏起《一条大河》  湖北:“双线发力”推进年报公示  北京石景山:开展云端连线骑手送关怀活动  工信部:进一步加大“银发族”信息消费服务  小餐桌彰显大文明 广西桂林开展文明餐桌行动  气囊展开时存安全隐患 本田召回1.6万余辆进口及国产汽车  电风扇暗藏伤人风险 部分产品未考虑保护儿童  大连两家问题加油站被责令限期整改  广西南宁出台消费投诉信息公示办法 让不良商家无处“遮羞”  社会诉求5044件 南京发布双节消费投诉分析  罚没款2亿余元!上海市场监管部门今年查处传销类案件8起  大连两家问题加油站被责令限期整改  江西上半年12315数据报告出炉 普通乘用车、餐饮退订居纠纷榜首  聚焦进博会|进博会“智慧大脑”扩容 实现智能预警  辽宁沈阳:保驾护航中高考餐饮安全  上海市消保委:消费者更青睐“价格优惠”的汽车促销  天津市消协每月发布“消费警示” 曝光典型侵权投诉  大连两家问题加油站被责令限期整改  上海:微信公众号营销成为第三季度旅游投诉新焦点  开展线上生鲜平台消费评价 上海市消保委助力在线新经济发展  气囊展开时存安全隐患 本田召回1.6万余辆进口及国产汽车  上海:微信公众号营销成为第三季度旅游投诉新焦点